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Alben falschem Künstler zugeordnet



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113 Antworten

Ich heise dort Hami und meine zwei Lieder la premiera und yo soy Hami wurden dem falschen Künstler zu geordnet. Ich möchte bitte einen eigenen Namen Ich heiß auch Hami aber habe in zunkunft auch sehr viel vor an Musik wäre dankbar für eine Hilfe .

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Hallo @RoundMidnight, könntest du mir den Link zu diesem falschen Album hier teilen?

VG

Hallo Deezer, bei dem Saxophonisten Andy Sheppard ist unter dem Album ‚Andy Sheppard‘ nicht sein debutalbum hinterlegt, sondern irgendetwas anderes, irgendeine akustische Gitarrenmusik- könntet Ihr bitte das richtige Album einstellen ? Vielen Dank 

Moin @ben.music, gerade mal geguckt:

Unter deinem Künstlerprofil ist der von dir genannte Song als einziger Titel abrufbar. Andere Titel eines anderen Künstlers habe ich nicht gefunden.

Scheint Deezer wohl schon korrigiert zu haben.

Wünsche dir viele Streams! :muscle:

Hallo, ich habe letzte Woche meinen ersten Song veröffentlicht. Dabei habe ich angegeben dass ich noch kein künstlerprofil besitze, und mir eins erstellt werden soll. 
als mein Song dann veröffentlicht wurde, musste ich feststellen dass mein Song einem falschen Künstler zugeordnet wurde. 
Wir kann ich da vorgehen und das ändern? 
link des Songs:

Ben - Down

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Hallo @Lidwina, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.:slight_smile:

Solche Fehler kannst du in Zukunft immer am Computer (Desktop App oder Browser) melden, indem du die Künstlerseite aufrufst, auf die drei Punkte neben dem Bild klickst und dann “ein Problem melden” auswählst. Das habe ich schon einmal für dich gemacht und somit ans zuständige Team weitergeleitet.

Bitte beachte jedoch, dass wir Anfragen, die direkt vom Künstler selbst oder dem Vertriebspartner kommen, priorisieren müssen und somit nicht versprechen können, dass dies schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank schon einmal für deine Geduld.

Hallo,

diese Single: http://www.deezer.com/album/157537222 von Lost Ember gehört der Band aus Kanada.

Dieses Album:http://www.deezer.com/album/168775502 gehört einer anderen Band aus Deutschland.

Es sind verschiedene Künstler, also erstellen Sie bitte separate Profile.


Vielen Dank.

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Hallo @Heini, die Option Problem melden gibt es derzeit leider nur am Computer. Was passiert denn, wenn du versuchst dich anzumelden? Siehst du eine Fehlermeldung?

Hallo,

vielen Dank für die Hilfe. Die gleiche Info hab ich vom Support auch bekommen, nur leider gibt es den Punkt : Problem melden im Deezer Menü hinter den drei Punkten nicht. Außerdem kann ich mich an PC auf meinem Account gar nicht erst einloggen. Da läuft doch was falsch...

Trotzdem vielen Dank

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Hallo @Heini, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.:slight_smile:

Solche Fehler kannst du in Zukunft immer am Computer (Desktop App oder Browser) melden, indem du die Künstlerseite aufrufst, auf die drei Punkte neben dem Bild klickst und dann “ein Problem melden” auswählst. Das habe ich schon einmal für dich gemacht und somit ans zuständige Team weitergeleitet.

Bitte beachte jedoch, dass wir Anfragen, die direkt vom Künstler selbst oder dem Vertriebspartner kommen, priorisieren müssen und somit nicht versprechen können, dass dies schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank schon einmal für deine Geduld.

Kann bitte mal jemand Deezer erzählen dass die neu erschienene Scheibe von Lionheart “The Reality Of Miracles “ nichts mit der Band Lionheart (Musikrichtung Hardcore) zu tun hat? Das eine ist Dauerwellen Metal  das andere ist brutaler Hardcore Metal, trotzdem hab ich beides in meinen Favoriten durch den gleichen Namen. Uncool!!!!

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Hi @Aaron W, danke für deinen Beitrag.:slight_smile:

Solche Fehler kannst du am Computer (Desktop App oder Browser) melden, indem du die Künstlerseite aufrufst, auf die drei Punkte neben dem Bild klickst und dann “ein Problem melden” auswählst.

Bitte beachte jedoch, dass wir Anfragen, die direkt vom Künstler selbst oder dem Vertriebspartner kommen, priorisieren müssen und somit nicht versprechen können, dass dies schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank schon einmal für deine Geduld.

 

Wäre gut wenn das wie hier in der Englischen Community vorgeschlagen, endlich auch in der mobilen App funktionieren würde, hab mich dort heute zunächst fast zu Tode gesucht :hourglass:  ...

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Hallo @Bernde, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir haben euer Album nun auf die richtige Künstlerseite verschoben: https://www.deezer.com/artist/95815982

Es tut mir leid zu hören, dass ihr schon so lange auf euren Backstage Zugriff warten musstet. Ich habe deine Anfrage noch einmal ans Backstage Team weitergeleitet und nachgefragt, ob sie das für euch beschleunigen können.

Benutzerebene 1

Dazu gibt es auch einen verwandten Thread in der Englischen Community für Alben verschiedener Künstler gleichen Namens, die unter ein und dem selben Künstler auftauchen.

Hallo, nochmal ich, genau wie Freu habe auch ich einen Deezer Backstage Zugriff beantragt und noch keine Rückmeldung erhalten, außer, dass man sich drum kümmern werde, das war vor 2 Monaten ungefähr.. Künstlername: Killing Moon (aus Berlin!!!)

Hallo und guten Tag,

das Album “Some Older Work, Pt.2” ist dem Berliner Künstler Killing Moon zuzuordnen, dem auch die Alben “Some Older Work Pt1” und “Color Of Heaven” zugeordnet wurden und nicht, wie ihr es gemacht habt dem/der Künstler/in gleichen Namens. Ich bin jener Berliner Künstler und habe das Album über Distrokid veröffentlicht. Bitte schnell korrigieren!

Danke..

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Hi @Aaron W, danke für deinen Beitrag.:slight_smile:

Solche Fehler kannst du am Computer (Desktop App oder Browser) melden, indem du die Künstlerseite aufrufst, auf die drei Punkte neben dem Bild klickst und dann “ein Problem melden” auswählst.

Bitte beachte jedoch, dass wir Anfragen, die direkt vom Künstler selbst oder dem Vertriebspartner kommen, priorisieren müssen und somit nicht versprechen können, dass dies schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank schon einmal für deine Geduld.

 

Hi, Ich wollte euch nur wissen lassen, dass es wahrscheinlich einen kleinen Fehlen auf der Seite der kanadischen Blues Band ‘’Sate’’ gibt. 

Dort wird auf einmal lateinamerikanischer Rap gelistet und ich glaube nicht das die beiden wirklich eine Verbindung haben. :sweat_smile: 

 

Währe schön wenn ihr den Fehler behebt, mit lieben Grüßen

​​​​​​​-Aaron Wriedt

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Hi @Bernde, hier ist deine neue Künstlerseite: https://www.deezer.com/artist/95815982

Über Backstage kannst du nun Zugriff auf dein Künstlerprofil beantragen, um es auch bearbeiten zu können.:slight_smile:

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Hallo @Bernde, danke, dass du uns kontaktiert hast. Ich habe das ans zuständige Team weitergeleitet, sie werden ein neues Künstlerprofil für dich anlegen und das Album dorthin verschieben. Ich melde mich noch einmal hier, sobald das passiert ist. :slight_smile:

 

Das Album “Color Of Heaven” ist nicht dem/der von Euch angegebenen Künstler/in zuzuordnen, sondern einem Berliner Künstler mit gleichem Namen, der über Distrokid vertreibt. Möglicherweise hat es Distrokid versäumt, ein eigenes Künstlerprofil anzulegen, obwohl die entsprechenden Angaben vom Künstler selbst gemacht wurden, ich muss das wissen, ich bin dieser Künstler. Ich habe das jetzt schon dreimal als Problem gemeldet, vielleicht wollt Ihr das jetzt mal korrigieren?

Hier ein Link zu meinem Soundcloud Account: https://soundcloud.com/killing-moon-berlin

PS: auch musikalisch passt das überhaupt nicht, müsste Euch doch eigentlich auch auffallen..

LG, Bernde

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Hallo @FloAlex85, danke für deinen Beitrag!

Ich kann das gut verstehen, auch die Alben ein paar meiner Lieblingskünstler*innen sind momentan noch nicht richtig zugeordnet.

Schau dir bitte meine letzte Antwort in diesem Forum an, du kannst die Fehler nun auch selbst melden. Leider wird das wohl nicht innerhalb 24 Stunden bearbeitet werden, da wir auch viele Anfragen von Künstlern selbst bekommen und diese Priorität haben. Die zuständigen Teams geben aber ihr Bestes.:slight_smile:

Liebes Deezer Team,

ich habe den angepinnten Beitrag bereits gelesen, dass nur noch Anträge bzw. Meldungen vom Künstler selbst oder vom Label entgegen genommen werden. Ich finde das sehr schade, aber ich verstehe natürlich die Problematik der massenhaften Meldungen, teilweise missbräuchlich. Aber ich muss nach meinem erneuten Test sagen, dass der Katalog von Deezer gerade bei nicht ganz mainstreamigen Künstlern in diesem Bereich immer noch große Unstimmigkeiten aufweist: teilweise sind 3 oder 4 Artists des gleichen Namens wild unter einem einzige Profil des Hauptkünstlers zusammengefasst (Beispiele: Die Rockbands Magnum, Harem Scarem, Jorn, Bonfire, und viele, viele mehr...). Man muss sagen, dass Spotify hier schon bedeutend weiter ist und auch auf Meldungen der User bei falsch einsortierten Alben teilweise in weniger als 24h reagiert und den Fehler korrigiert. Das würde ich mir für Deezer auch wünschen. Es würde das Gesamterlebnis sehr verbessern! Herzlichen Dank!

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Hallo @Michèle, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.:slight_smile:

Solche Fehler kannst du in Zukunft immer am Computer (Desktop App oder Browser) melden, indem du die Künstlerseite aufrufst, auf die drei Punkte neben dem Bild klickst und dann “ein Problem melden” auswählst. Das habe ich schon einmal für dich gemacht und somit ans zuständige Team weitergeleitet.

Bitte beachte jedoch, dass wir Anfragen, die direkt vom Künstler selbst oder dem Vertriebspartner kommen, priorisieren müssen und somit nicht versprechen können, dass dies schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank schon einmal für deine Geduld.

 

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Hallo @Nicolas Nannen, es tut uns leid das zu hören. Kannst du uns bitte die URL zu den Titeln, die zu eurer Band gehören, schicken? Dann leiten wir dies ans Musikkatalogteam weiter und sobald sie die Songs auf ein neues Künstlerprofil für euch übertragen haben, könnt ihr über Backstage for Artists Zugriff auf das Profil beantragen.:slight_smile:

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