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Neu aufgesetztes Sonos-System - Deezer kann nicht mehr verbunden werden


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Ich habe in einer Zweitwohnung ein neues Sonos-System aufgesetzt. Nun möchte ich auch hier Deezer hinzufügen. Dies funktioniert nicht und ich bekomme folgende Fehlermeldung: “deezer you must specify a valid redirect_uri”. Irgendwelche Ideen? Bisher hatte ich nie Probleme

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Beste Antwort von Superschlumpf 17 August 2022, 21:33

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31 Antworten

@Superschlumpf Super! Danke für die Unterstützung!

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@Roland Waizenegger

Danke für dein Feedback. Deezer muss das fixen… ich hatte gehofft, das wäre bereits passiert. Ich leite es nochmal weiter. 

Heute habe ich positive Rückmeldung erhalten und es eben getestet. Anmeldeprozess von Deezer auf Sonos funktioniert fehlerfrei. 😎

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@Roland Waizenegger 

Danke für dein Feedback. Deezer muss das fixen… ich hatte gehofft, das wäre bereits passiert. Ich leite es nochmal weiter. 

Habe das Problem gelöst, nach der Anmeldung bei Deezer, die erfolgreich ist, wähle ich nicht meinen Hauptaccount aus und wähle OK, um dann die bekannte Fehlermeldung auszulösen, ich gehe vielmehr wieder in die Sonosapp und löse nochmals die Autorisierung aus, dann klappt es, also eine kleine Abwandlung zum oben genannten Lösungsansatz.  Für mich ist das ein Programmierungsfehler.

Habe aktuell das gleiche Problem mit der Autorisierung unter iOS. Habe das S2-System  und habe seit knapp einem Monat das Family-Abo. Habe den Verdacht, das Deezer immer noch glaubt, dass ich den kostenlosen Account habe??? Die Probleme mit der Autorisierung sind, wenn ich mir das Datum der Posts oben anschaue, seit drei Monaten nicht behoben. Wer hat da eigentlich die Verantwortung,  Sonos oder Deezer?

 

Habe aktuell das gleiche Problem mit der Autorisierung unter iOS. Das Problem ist jetzt  seit drei Monaten nicht behoben. Wer hat da eigentlich die Verantwortung,  Sonos oder Deezer?

Ok hab selber für mich nen Hot-Fix gefunden….

Windows-App runtergeladen und darüber den Dienst aktiviert. 

Moin,

 

bei mir klappt es leider gar nicht mein Android Gerät begibt sich leider in die Selber Schleife, die @Schnixbarcelona  beschreibt. 

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@Schnixbarcelona 

Hey, das ist ja toll, dass es nun wenigstens funktioniert hat. 😎👍🏻
Aber normal ist der Anmeldeprozess so ja nicht. Gebe es auf jeden Fall weiter, damit das optimiert wird. 
PS:

Wechsel aufs neue Abo für 1€ mehr und inkl. HiFi Qualität lohnt sich definitiv. Sonos kann das HiFi Signal verarbeiten und profitiert daher sehr davon. 
Wenn du wieder Fragen hast, immer gerne in der Community melden. 

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Genau, das habe ich seit vielen Jahren. 

Wenn ich sage, dass ich das nicht bin, kommt die selbe Fehlermeldung……

 

Und gerade nochmal über Android versucht und Schwups hat es einfach so funktioniert. Ohne irgendwas anders zu machen. Sehr komisch. Aber egal...

VIELEN LIEBEN DANK FÜR DEINE MÜHEN! Tolle Community!

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@Schnixbarcelona 

Also Premium alter Art für 9,90€, richtig!? 
Evtl. hat es damit zu tun, da es letztens schon mal einen Bug auf Sonos mit diesem alten Abo gab. Ich versuche das mal abzuklären. 
Teste bitte trotzdem mal. 👍🏻

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Werde ich mal versuchen, ich versuche es so auch mal von einem anderen Betriebssystem. Auf der Sonos Seite bleibt es bei Autorisieren und wenn ich drauf klicke lande ich wieder in der Eingabemaske bei Deezer. Kein HIFI, einfach Premium.

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@Schnixbarcelona 

Das ist merkwürdig… 🤔 

Wird dir denn während des Vorganges in der Sonos App die Seite angezeigt, wo dein Deezer Account bzw. Username angezeigt wird und man wählen kann zwischen „weiter“ oder „das bin nicht ich“? 
Dann könntest du mal „das bin nicht ich“ wählen und anschließend deine Deezer Account Daten neu eingeben. Wenn dann der Fehler kommt, einfach wieder in die Sonos App wechseln und nochmal „autorisieren“ wählen. So funktioniert es hier. 
Was für ein Deezer Abo hast du denn? Mit oder ohne HiFi?

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Danke für deine Mühen superschlumpf. Leider funktioniert auch dies bei mir nicht. Ich befinde mich dann in einer Dauerschleife mit autorisieren bei Deezer anmelden und der Fehlermeldung. Diese erscheint immer wieder, wenn ich auf autorisieren bei Sonos gehe.

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@Schnixbarcelona

Ok, ich habe jetzt nochmal mit deutschem Account und auch ausländischem Account getestet. Es scheint nicht am ausländischen Account zu liegen, sondern ein Bug am Anmeldeprozess von Deezer für Sonos grundsätzlich zu sein. 
 

Es funktioniert aber trotzdem… 

Wenn du normal startest und Deezer als Musikdienst in der Sonos hinzufügen willst, klickst du irgendwann auf „autorisieren“. 
 

Dann wirst du automatisch im Browser zur entsprechenden Seite geleitet und nach der Eingabe der Anmeldedaten kommt der Fehler. 
 


„OK“ hat hier keine Wirkung… 

Nun einfach zurück zur Sonos App wechseln, die im Hintergrund noch geöffnet ist, und erneut auf „autorisieren“ klicken. 
Nun funktioniert es, da man bereits am Deezer Account angemeldet ist. 
 

 

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Hab ich schon...

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@Schnixbarcelona 

Wie gesagt… das ist erstmal meine Vermutung. Versuche dazu noch offizielle Infos zu bekommen. 
Mit der App auf Mobilgeräten ist es halt ertmal möglich, Deezer im Ausland zu nutzen. Wenn es aber sehr lange am Stück ist, meckert Deezer irgendwann. 
Kann sein, dass Sonos (weil stationäres System) da direkt meckert. 
Könntest evtl. mal versuchen, deinen Sonos Account temporär auf Spanien umzustellen. Evtl. hilft das ja. 

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Ok, danke Dir. Kann eigentlich nicht sein, da ich Deezer ja ohne Probleme nutzen kann und auch sonst erkennt Deezer sofort, dass ich in Spanien bin und begrüßt mich auf spanisch. Preise sind auch gleich. Bin auch immer längere Zeit hier ohne, dass Deezer etwas gesagt hat.

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Nein, Deutschland der erste Standort und Spanien der Neue. Und aktuelle wird Deutschland auch nicht genutzt.

Ich vermute, dass es daran liegt, dass du einen feutschen Deezer Account auf Sonos im Ausland nutzen willst. Auf mobilen Geräten geht das eine ganze Zeit, aber auf Dauer auch nicht. Irgendwann sagt das System, dass man dauerhaft in einem anderen Land ist. So wird verhindert, dass man günstige Abos aus ärmeren Ländern dauerhaft woanders nutzt. 
Falls du ein spanisches Zahlungsmittel hast, könntest du ein kostenloses Premium Test-Abo in Spanien buchen und es damit testen. 

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Leider bei Android das Gleiche :-(

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Nein, Deutschland der erste Standort und Spanien der Neue. Und aktuelle wird Deutschland auch nicht genutzt.

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@Schnixbarcelona 

Ok… Spanien für BEIDE Standorte?

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Router: ZTE Zxhn H3600

Glasfaser 1Gb

Account ist derselbe

Noch eine Info: Standort ist Spanien

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@Schnixbarcelona 

Ich frage bei Sonos auch mal nach… 

Welcher Router ist das?

Wie wird Internet bei dir bereitgestellt?

Und der Deezer Account ist der selbe wie am anderen System?

 

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Vielen Dank!

In der anderen Wohnung ist es auch S1 und hier ist der Router gerade erst installiert mit Werkseinstellungen. Updates sind alle gemacht. Account-Daten kann ich eingeben, er findet mich und dann fragt er mich ob ich es bin. Wenn ich auf OK drücke kommt die Fehlermeldung. Ich benutze iOS, ich werde es später mal mit Android versuchen und werde auch nochmal alles vom Strom nehmen. Ich melde mich.

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