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Audiobooks App endet


Benutzerebene 3

Hallo

Ich und auch meine Frau haben heute morgen eine kurze Einblendung gehabt das die Audiobooks App zum 31.1 beendet wird. Kann dazu keinerlei Infos finden. Weiß einer mehr darüber. Die aktuelle Deezer App ist ja wirklich nicht zum Hörbuch hören geeignet.

Mfg

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Beste Antwort von Dorothee.Deezer 17 January 2023, 15:27

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283 Antworten

Benutzerebene 1

Naja für mich stellt sich auch die Frage, ob es überhaupt Hörspiele/Bücher  weitergeben wird.

Denn was heißt hier Kerngeschäft?

Ob ich wechseln werde weiß ich nich nicht.

Meine Kinder würden gerne zum grünen S.

Aber die App war halt genial und würde viel benutzt von uns 4 und war immer ein Argument bei Deezer zu bleiben, was jetzt wegfällt.

Sehr schade.

Ich werde probieren mein Abo vorzeitig zu kündigen bzw es nicht mehr verlängern. Negativbewertung bei Trust ist raus.

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Welcher Musik Streamingdienst macht das besser?

Es ist unrelevant wer es besser macht. Relevant ist, dass eine bedeutende Funktion, für die , wohlgemerkt auch weiterhin  geworben wird, wegfällt. Und somit wird der Vertrag nicht erfüllt. Letztlich kann man nicht mit einer Sache werben und diese dann ersatzlos streichen. Wenn ich Deezer wegen der Hörbuch App bezahle, will ich auch eine Hörbuch App nutzen. Punkt !

 

da kann man auch kostengünstiger woanders hin wechseln. 

Benutzerebene 1

Ich denke “Kerngeschäft” heißt einfach, dass sich die Audiobooks App nicht rechnet…

Abo ist schon gekündigt, würde mich über Vorschläge für Alternativen unter Android freuen, bisher sieht das grüne S mit einer Zweitapp am vielversprechendsten aus.

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Ich weiß, dass nun viele von euch zu den Mitbewerbern wechseln wollen, dennoch sei einmal gesagt, dass es hier in der Community auch die Funktion gibt „Ideen“ zu posten. Ihr seid hier aktuell mehr als 100 Leute, da wäre es mehr als sinnvoll eine entsprechende Idee zu posten. Wenn ihr euch wünscht, die Audiobooks App Funktionen innerhalb der Deezer App zu erhalten, postet es als Idee. Denn:

Erhält eine Idee mehr als 100 Stimmen, wird darüber intern diskutiert und die Chance der Umsetzung vergrößert sich.

Ab 300 Stimmen, wird die Idee definitiv umgesetzt.

Es kann sich also lohnen..🤷🏻‍♂️

Benutzerebene 3

Ich weiß, dass nun viele von euch zu den Mitbewerbern wechseln wollen, dennoch sei einmal gesagt, dass es hier in der Community auch die Funktion gibt „Ideen“ zu posten. Ihr seid hier aktuell mehr als 100 Leute, da wäre es mehr als sinnvoll eine entsprechende Idee zu posten. Wenn ihr euch wünscht, die Audiobooks App Funktionen innerhalb der Deezer App zu erhalten, postet es als Idee. Denn:

Erhält eine Idee mehr als 100 Stimmen, wird darüber intern diskutiert und die Chance der Umsetzung vergrößert sich.

Ab 300 Stimmen, wird die Idee definitiv umgesetzt.

Es kann sich also lohnen..🤷🏻‍♂️

Sehr guter Punkt. Da ist dies schon vor der Existenz der Audiobook über Jahre gemacht hatte, habe ich hier kaum Hoffnung, aber wenn eine entsprechende Zahl von Stimmen zusammen kommt, kann man ja vielleicht doch etwas bewirken. Ansonsten wechsle ich auch zur günstigeren Konkurrenz, dann bleibt mehr Geld für Audible übrig.

Hier ist schon eine “Idee” eröffnet worden für das Thema: Eine eigene Rubrik “Hörbücher” in der normalen Deezer App, inklusive Lesezeichen/Speicherung der Position.

Leute: Stimmt ab! :-)

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Ich denke “Kerngeschäft” heißt einfach, dass sich die Audiobooks App nicht rechnet…

Abo ist schon gekündigt, würde mich über Vorschläge für Alternativen unter Android freuen, bisher sieht das grüne S mit einer Zweitapp am vielversprechendsten aus.

Das wird auch meine Wahl werden. Die Kids sind eh dafür, weil die Playlists da anscheinend besser sein sollen. Für Musik alleine ist mir das zu teuer und die Kids interessiert sowieso kein HiFi, da das zuviel Platz auf dem Handy “wegnimmt”.

Benutzerebene 3
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Ich weiß, dass nun viele von euch zu den Mitbewerbern wechseln wollen, dennoch sei einmal gesagt, dass es hier in der Community auch die Funktion gibt „Ideen“ zu posten. Ihr seid hier aktuell mehr als 100 Leute, da wäre es mehr als sinnvoll eine entsprechende Idee zu posten. Wenn ihr euch wünscht, die Audiobooks App Funktionen innerhalb der Deezer App zu erhalten, postet es als Idee. Denn:

Erhält eine Idee mehr als 100 Stimmen, wird darüber intern diskutiert und die Chance der Umsetzung vergrößert sich.

Ab 300 Stimmen, wird die Idee definitiv umgesetzt.

Es kann sich also lohnen..🤷🏻‍♂️

Deezer weiß doch jetzt von dieser “Problematik”, ansonsten hätten sie ja nicht die offizielle Nachricht hier gepostet. Und da stand definitiv drin, dass neue Funktionen nicht geplant sind. Ich bezweifele, dass das in 13 Tagen umgesetzt ist und ich warte definitiv nicht darauf.
Ich brauche meine tägliche Dosis Hörbuch und “man will sich ja ja schließlich nicht verschlechtern”.

 

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Mal ein Frage: unter iOS gibt es in der normalen deezer App nun (oder schon immer?) unter Podcasts wenn man ganz runter scrollt einen Bereich Hörbücher - nach einem ersten schnellen Test merkt es sich dort zumindest die Position. Weiss jemand ob das schon immer so war? 

 

Benutzerebene 1

Hallo zusammen, eure Kommentare und Bedenken bleiben nicht unbemerkt.

Ich möchte diese Nachricht von unserem Audiobooks-Team mit euch allen teilen:

 

Liebe Audiobooks Nutzer*innen,

Wir entschuldigen uns vielmals für die kurzfristige Benachrichtigung über die Einstellung unserer App. Diese war ursprünglich für einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2023 geplant, aber aus technischen Gründen durch Dritte mussten wir schneller handeln.

Schon am 31. Januar wird die App eingestellt. Eine Verschiebung dieses Datums nach hinten hätte zu großen Problem in der App geführt.Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Die Deezer Premium- und Deezer Family-Abonnements beinhalten standardmäßig HiFi-Qualität sowie eine Reihe innovativer Funktionen wie die Identifizierung von Songs durch Summen innerhalb der Songcatcher Funktion, Musik-Quizze und Live-Video-Streaming.

Um weiterhin innovativ zu sein und uns auf unser Kerngeschäft und unsere Initiativen zu konzentrieren, haben wir uns entschieden, die eigenständige deutsche Hörbuch-App "Audiobooks by Deezer" zu schließen.

Wir stellen weiterhin das gleiche Angebot an Hörbüchern und Hörspielen auf Deezer bereit, um ein abwechslungsreiches und spannendes Hörerlebnis zu gewährleisten.

Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

Euer Audiobooks Team

Bleibt nur zu hoffen, dass hinter dem Satz “Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. “ eine gute Absicht steckt. Denn wenn Deezer seine guten Ideen und Innovationen für die Nutzung von Hörbüchern einfach in die Tonne haut, ohne für Alternativen zu sorgen, ist das eine verdammt schwache Entscheidung.

 

Deshalb ein hoffnungsvoller Appell an die Entwickler und Enscheidungsträger: Bitte separiert die Hörbücher in der Deezer Haupt-App von Musik und Podcasts und fügt vernünftige Funktionen wie “Bookmarking” etc. hinzu. Ansonsten endet das doch alles in Chaos und Verzweiflung...

Für mich würde ein Wegfall der Hörbuch Funktion (aktuelle Position im Hörbuch merken) auch definitiv eine Kündigung bedeuten!

Das stört mich schon bei längeren Podcasts, da muss man nach einer Pause (Musik hören) auch immer wieder von vorne starten! - oder mach ich da was falsch?

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Für mich würde ein Wegfall der Hörbuch Funktion (aktuelle Position im Hörbuch merken) auch definitiv eine Kündigung bedeuten!

Das stört mich schon bei längeren Podcasts, da muss man nach einer Pause (Musik hören) auch immer wieder von vorne starten! - oder mach ich da was falsch?

du machst nichts falsch.

 

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Es ist mir total unverständlich, wie eine derartige Differenzierung im Markt einfach abgetrieben werden kann! Deezer war der einzige Anbieter, der tatsächlich ein Hörbuch Erlebnis und Musik-Streaming in einem Service vereinheitlicht hat. Dass diese Differenzierung nun einfach und quasi ohne Voranmeldung abgeschaltet wird spricht nicht für die Deezer als kundenorientiertes Unternehmen. Deezer ist nun ein Wald und Wiesenservice wie jeder andere. Es gibt keinerlei Vorzüge oder Merkmale, die dieser von seiner Konkurrenz unterscheiden. Musik kann jeder!

Kündigung ist raus. Gehe zurück zum grünen Logo und erhöhe da von zehn Jahren Bezahl-Mitgliedschaft auf weitere unbestimmte Zeit. Musiktechnisch war ich dort mehr als glücklich, das nicht mein Wechselgrund. Also, es war ein kurzes Zwischenspiel hier, aber es war nice und komfortabel. Ich warte auf die Zukunft und die Orientierung der Konzernpolitik, vielleicht irgendwann wieder. Bis dahin.   

Die Schließung der Hörbuch-App ist - noch freundlich ausgedrückt - richtiger Mist. Da manche Hörbücher erst mit Verspätung auch in der Hörbuch-App zur Verfügung standen, habe ich mir zunächst immer damit in der Deezer-App geholfen, Screenshots von dem zuletzt gehörten Kapitel zu machen. Dies war aber nur eine Notlösung und voll nervig. Hörbuch-Kapitel sind nunmal keine einzelnen Lieder, bei der die Reihenfolge egal ist, und die man immer wieder hören will. Wenn das in Zukunft immer so sein soll, werde ich auch über einen Wechsel nachdenken. 

Auch mehrere begonnene Titel in der Hörbuch-App weiter zu hören zu können, wo man unterbrochen hat, hat große Vorteile. Auch gestaltete sich die Suche aufgrund mehr Rubriken wesentlich einfacher. Da kann man nur hoffen, dass in der herkömmlichen App nachgebessert wird!!!!!

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RTL+ Music by Deezer, Zugriff auf den kompletten Deezer Katalog. Audiobooks schön sortiert, leider kann man diese nicht markieren für später hören. ABER weiterhören funktioniert, eben getestet, dazwischen Musik gespielt und App geschlossen, es funktioniert.

Warum Deezer das nicht kann ist mir ein Rätsel. 

iFun/iphone-ticker hat zum Thema Hörbücher eine interessante Übersicht der Ereignisse erstellt:

Quelle:
https://www.iphone-ticker.de/hoerbuecher-in-streaming-diensten-es-stehen-wohl-aenderungen-an-205617/

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Ich finde die (Nicht)Kommunikation seitens Deezer sehr stark verbesserungswürdig in diesem Fall.

Ich habe bisher weder in der Hörbuch-App selbst dieses Pop-Up angezeigt bekommen, noch habe ich eine E-Mail erhalten in der über die Einstellung der App informiert wird. 

Ich habe hierüber lediglich über einen News-Blog erfahren.

Ist es denn wirklich so schwer seitens Deezer den Kunde wenigstens darüber zu informieren, damit er sich zum Beispiel seine Favoritenlisten oder ähnliches sichern kann bevor die App fort ist?

 

Sehr schade, dass man sich so ein Alleinstellungsmerkmal einfach abschneidet. Damit ist Deezer nur ein Dienst unter anderen.

Vielleicht dann doch lieber Amazon Musik und Audible?

 

Sascha

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iFun/iphone-ticker hat zum Thema Hörbücher eine interessante Übersicht der Ereignisse erstellt:

Quelle:
https://www.iphone-ticker.de/hoerbuecher-in-streaming-diensten-es-stehen-wohl-aenderungen-an-205617/

Ist der Markt den tatsächlich so klein? Das ist wirklich schade. 

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@greenster 

Deine Argumentation ist ziemlich lächerlich. Deezer als Herausforderer sollte bedacht sein, Alleinstellungsmerkmale zu etablieren, sonst wird den Dienst niemand nutzen. In meinem Dunstkreis kennt kaum einer Deezer und neben Hifi hat Deezer nunmal nur Audiobooks zu bieten.

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@Laurin28 

Ideen geliefert und dafür abgestimmt hab ich schon oft. Hier und bei Spotify. Umgesetzt wurde gar nichts. Bitte nicht die Hoffnung hier schüren, dass es doch noch gut ausgehen könnte. Es wird die Funktion nicht mehr geben. Die Aussage mit dem Kerngeschäft (offenbar lächerliche Quiz-Spiele) lässt keine andere Deutung zu.

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Ich bin auch frustriert, vor allem da ich das Gebaren von Spotify schon kenne und definitv nicht mehr dorthin zurück möchte. Leider wohl doch überall das Gleiche. Man ahnt, dass es um Deezer nicht gut steht. Der Börsengang eine Katastrophe, man ist immer noch deutlich unbekannter als die Konkurrenz und nun schafft man sich langsam ab.

 

Ich habe gerade ein Radio für meine Kinder gebaut - mit Zugang zur Audiobooks-App. Jetzt muss ich mir eine andere Lösung einfallen lassen. Mein Abo wackelt zumindest…

 

Hoffnung auf Besserung- oder das wir irgendwas zurückbekommen habe ich keine.0.

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Ich warte mal ab, wie das in der Deezer App funktioniert und ob das Angebot gleich bleibt. Aber allein, wenn ich ein Hörbuch höre, und es da weitergeht, wo ich zuletzt gestoppt hab, und diese Funktion funzt nicht mehr, werde ich ebenso kündigen, was ich nicht möchte, bei meinen ganzen Playlisten über die letzten Jahre. Und das zwei Wochen vorher ankündigen klingt irgendwie nach einem ziemlich großen Problem. Hoffe, das sich das dann nicht noch auf die normale Deezer App auswirkt.

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@uwegibtgas 

das ist schon offiziell. Die App wird ersatzlos gestrichen. Es wird auch nichts entsprechend in die Hauptapp integriert. Begründung ist schwammig. Irgendwas mysteriöses ändert sich ab Februar. Ob rechtlich oder technisch. Jedenfalls hatte das wohl niemand auf dem Schirm, deshalb so kurzfristig.

Aber eigentlich passt es Deezer auch ganz gut, wegen der Konzentration aufs Kerngeschäft - was auch immer das dann wieder ist. Zusätzliche Abos höchstwahrscheinlich…

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