Obwohl ich einen Premium Zugang habe verschwinden meine Downloads regelmäßig, woran kann das liegen? Wie bekomme ich sie zurück?
Beste Antwort von Antje.Deezer
Original anzeigenObwohl ich einen Premium Zugang habe verschwinden meine Downloads regelmäßig, woran kann das liegen? Wie bekomme ich sie zurück?
Beste Antwort von Antje.Deezer
Original anzeigen
In dem Fall solltest du dich noch mal an den Kundenservice wenden. Dort kann man sich deinen Account genauer ansehen.
Was bei manchen Handys der Fall ist, ist die "Cleaner" funktion (Oder besser gesagt die Cleaner App), welche den Cache von allen Apps löscht.
Um dies zu umgehen, kann man vor dem "cleanen" das Häkchen bei Deezer entfernen.
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.