Ich schau gerade in meine Abo‘s rein und sehe dass ich da 2x Deezer für je 13,99€ drin habe.
1x Deezer premium und 1x deezer premium +tnb
ka was das soll, aber ich habe absolut nichts gemacht. Wie kann ich das rückgängig machen?!
Beste Antwort von dee_dirk
Original anzeigenWenn der Support das Problem sortieren konnte, wäre eine Rückmeldung von dir sehr schön.
So werden andere Benutzer mit gleicher Problemstellung direkt fündig. 🙂
Moin
du scheinst 2 Accounts zu haben. Da es 2x 13,99€ sind, hast du wohl innerhalb der App 2x ein Abo gebucht. Das reguläre bei deezer.com gebuchte Premium-Abo kostet im Übrigen 10,99€.
Bitte wende dich direkt an den Support zur Klärung, da wir hier im Userforum leider keine speziellen Abofragen beantworten können:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new
Ich hab tatsächlich seit ich deezer nutze nur einen einzigen Account. Ich nutze lediglich eine email für meinen Account. Irgendwas stimmt da nicht, wende mich an den Support.
danke
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