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ResaRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Abo-Gebühren bei einem Wechsel

Hallo Deezer-Team,Ich habe vergangene Woche mein Abo von Premium auf Family umgestellt. Der Betrag für Premium wurde am 07.08. Abgebucht und der Betrag für Family am 08.08.. Habe ich jetzt zwei mal in einem Monat für eure Abos bezahlt oder bekomme ich die 10,99€ für das Premium-Abo im Nächsten Monat gutgeschrieben/erstattet?Ich kenne es von anderen Abo-Anbietern, dass lediglich der Teilbetrag für den Restmonat abgebucht wird und nicht noch einmal der volle Betrag. Vielleicht könnt ihr mir in dieser Sache weiter helfen. Liebe Grüße Theresa Bross

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vor 9 Monaten
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