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Tiny Dancer
kodacolouredTiny Dancer
gefragt in iOS

Fehler bei der Wiedergabe seit Wechsel zu Family

Hallo! Ich nutze seit einem Monat Deezer Family und habe mit meinem Adminkonto das Problem,dass ich regelmäßig „rausgeschmissen“ werde und die Wiedergabe abbricht mit der folgenden Meldung: Es wurden allerdings keine neuen Geräte mit meinem Admin-Account verknüpft. In meinen Favoriten tauchen Titel auf die ich nicht ausgewählt habe, teilweise in kyrillischer Schrift. Offenbar gibt es hier ein Problem, dass gewisse Zugriffe/Accounts vermischt. Gibt es zu so einem Problem Erfahrungen oder Lösungen? Wiederholte Neuanmeldungen bringt nichts und die Passwortrücksetzungsprozedur funktioniert nicht, weil die Mails nicht ankommen.  VG 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
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