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3 Antworten

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Runaway Baby
hg-deezerRunaway Baby
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Kann meine Familiy Profile nicht in eigenständige Konten umwandeln

Habe die Lösung selbst gefunden:Die Profile hatten alle unter “Profil bearbeiten” als Alter 5 Jahre eingetragen. Habe das mal aktualisiert für die Kinderprofile und die für uns Erwachsene, und siehe da, die Profile ab 16 Jahre können in ein eigenständiges Konto umgewandelt werden!Somit können jetzt eigenständige Logins vergeben werden.

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
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Runaway Baby
hg-deezerRunaway Baby
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Kann meine Familiy Profile nicht in eigenständige Konten umwandeln

Danke, habe dann doch mal ein Support Ticket erstellt.

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
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Runaway Baby
hg-deezerRunaway Baby
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Kann meine Familiy Profile nicht in eigenständige Konten umwandeln

Hallo @dee_dirk ,wegen dieser Hilfeseite habe ich ja die Frage gestellt.Für das Profil “jannes” sieht es im Admin Account so aus:Ansicht als Admin Wenn das Profil “jannes” aktiv ist, Screenshot von einem anderen Gerät, gibt es auch keine Möglichkeit eine E-Mail Adresse zu hinterlegen:Profil jannes Bei dem erst kürzlich erstelltem Profil “Henning” habe ich die Möglichkeit:Profil HenningHast ne Idee?

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
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