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Beiträge von TobiRS

2 Antworten

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Runaway Baby
TobiRSRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

eigener Abotyp gewechselt durch gutschein der als Geschenk gedacht war

So, der Support hat sich innerhalb weniger minuten per mail gemeldet und das ganze gestoppt. Respekt...wirklich flotter service. Er hat zwar anscheinend auch mein bestehendes hifi gestoppt, aber das ist weniger wild. Dann muss ich das in 4 tagen einfach neu abschliessen sobald der Status wieder auf free ist. Hab jetzt nur nochmal nachgefragt, wie das dann mit Klarna ist, weil die Bezahlung ja über deren Dienst läuft.  Mein Konto verwalten geht auch wieder  Vielleicht wirds dann gleich das Deezer Family hifi, dann kann ich mir das drama mit den Gutscheinen sparen  Danke euch für die Hilfe, möge euch der Ärmel nie herunterrutschen beim Hände waschen 

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
T
Runaway Baby
TobiRSRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

eigener Abotyp gewechselt durch gutschein der als Geschenk gedacht war

Danke euch schon mal.  Die Karte wäre rein als gutschein für premium gewesen ja, die Person hat bis jetzt kein bezahl Abo nur free.  Alles sehr konfus ja, zuerst der falsche Betrag für einen Monat statt 12 und dann die direkte Verwendung für mein eigenes Abo. E-Mail kam EINE aber nur für die Transaktion, kein code etc.  Ich habe jetzt mal auf dem PC geschaut und auch da komme ich nicht in die Angebote verwalten Seite rein. Kommt immer "Fehler". Ich versuche das jetzt mal über den support. Danke nochmal 😊👌

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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