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63 Antworten

H
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Hallo zusammen, 

Ich habe das Problem das meine Lieblingssongs playlist einfach sehr lange läd bis ich endlich mal ein Lied abspielen kann (ca. 1- 2 min) . In meinen lieblingssongs sind ca. 550 Lieder. Es macht keinen unterschied ob die Lieder runtergeladen sind oder nicht. Oder ob ich im offline modus bin oder nicht.

 

An der performance meines Handys denke ich auch nicht das es liegt. Ich habe ein Huawei p20 pro mit neustem Android drauf.

 

Liegt es vielleicht an der Qualität in der die Lieder runtergeladen sind? (höchste) 

Denn deezer verwendet auf meinem Gerät ca. 50GB speicher.

 

Hoffentlich hat jemand eine Idee. 

K
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Hallo @Hyron, könntest du einmal die Schritte durchführen, die oben dargestellt wurden? Bitte beachte, dass dadurch alle auf diesem Gerät heruntergeladenen Deezer Inhalte nicht mehr offline verfügbar sein werden. Diese kannst du aber ganz einfach (am besten über WLAN) neu herunterladen.

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B
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Hallo zusammen, 

wenn ich die Informationen richtig verstehe, die hier zusammen getragen wurden, gibt es für folgendes Problem keine Lösung, oder doch?

Das Problem: ich hatte in letzter Zeit (vielleicht jeweils in Zusammenhang mit einem Android Update) bereits zweimal die Situation, dass ich mich erst nach Deinstallation und anschließender Neuinstallation der Deezer App auf meinem Android Tablet wieder erfolgreich mit meinem Konto anmelden konnte.

Danach sind dann ja alle Offline Inhalte weg. Diese brauche ich aber demnächst für eine private Feier, wo keine Internetverbindung besteht.

Auch wenn es nicht sehr wahrscheinlich ist (letztlich weiß ich aber ja nicht unter welchen Umständen mein Zugriffsproblem in der Deezer App auftritt): wenn mein Zugriff auf die Deezer App genau dann nicht funktioniert, habe ich eine Feier ohne Musik.

Gruß 

bSix12

K
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Weihnachten-Farbe, oder? :laughing: Und du meintest, dass du ein Grinch bist. Was bist du denn geworden, Dirk… :stuck_out_tongue_winking_eye:

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D
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Hmm, eigentlich war der Gedanke “Rot gleich Warnung/Fehler”. Weihnachten hatte ich jetzt mal ausgeblendet. Ich schwör! :laughing:

L
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Ich kann seit heute Mittag keine Musik mehr abspielen ich habe die App schon zweimal installiert und wieder neu installiert aber auch mein Speicherplatz etwas leer gemacht über den PC App kann ich ohne Probleme abspielen die Musik aber auf dem Handy geht gar nicht das zeigt der mir immer Fehlermeldungen

 

L
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@Kevin Deezer  ich habe die schritte durch geführt ging immer noch nicht habe auch das Handy aufs Werkseinstelung gestellt dann und wieder neu Installiert. trozdem kan ich nix abspielen

 

K
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Verwendest du eine SD-Karte? Werden die Daten der Deezer App auf der SD-Karte gespeichert?

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L
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@Kevin Deezer das speichter schon immer auf die Speicherkarte mit 250 GB 

K
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Benutzerebene 7
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Hallo @Laura Jeckel, könntest du nochmal die Schritte durchführen, aber dieses Mal, lege nicht die SD-Karte wieder ein. Es kann sein, dass das Problem wegen der SD-Karte verursacht wird, ich will nur mal testen.

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MarcF
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Benutzerebene 1

Hallo,

bei mir funktioniert die Anleitung, allerdings habe ich das selbe Problem nach ein paar Stunden wieder!

Ich habe keine Lust die Daten regelmäßig zu löschen, um sie dann wieder offliche verfügbar zu machen - für ein paar Stunden…

App habe ich auch schon deistallier und neu installiert.

Hat jemand eine Idee?

D
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Genau das gleiche Problem habe ich auch, wenn ich im Auto bin möchte ich Music hören und nicht mich damit ständig rumärgern, so macht das kein spaß :frowning2:

L
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Ich kämpfe seit ca. einer Woche immer wieder mit ähnlichen Problemen. Den Workaround habe ich schon mehrmals probiert, ohne Erfolg. Erschwerend kommt hinzu, dass seit der ersten Neuinstallation der App, ständig alle Berechtigungen der App entzogen werden. Selbst wenn ich sie von Hand alle zulasse. Sind sie wenig später wieder gesperrt. Nur bei der Deezer-App! Sprich: Zugriff auf Speicher und Mikrofon. Und in der Datennutzung wird Datenzugriff über mobile Daten und WLAN automatisch eingeschränkt. Habe ein neues Redmi Note 9T5G. 2 Wochen keine Probleme und seit einer Woche nur Probleme. Wenn ich die Rechte von Hand freischalte, funktioniert über WLAN kurzfristig wieder alles. Über Mobile Daten, kann ich mich teilweise nicht einmal anmelden...

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