Ich als Admin möchte meine Mitgliedschaft kündigen. Möchte ein anderes Familienmitglied gerne einen bezahlten Account haben und diesen aus seiner Mitgliedschaft übernehmen, behalten. Ist es möglich, dass er Admin wird und so alle seine Titel behalten kann oder muss er einen neuen Account einrichten?
Moin
sofern das Mitglied, welches deezer weiternutzen möchte, noch keine eigenen Logindaten hat, solltet ihr zunächst das Profil umwandeln.
Eine Anleitung dafür gibt es hier:
https://support.deezer.com/hc/de/articles/360007641517#how_to_convert_an_existing_family_profile_into_an_independent_account
Sollte das Mitglied bereits eigene Zugangsdaten haben, besteht kein Risiko. Einfach die Kündigungsfrist ablaufen lassen, dann erfolgt automatisch ein Downgrade für alle(!) auf Status Free. Danach kann sich das Mitglied problemlos ein eigenes Abo auf den Account buchen.
Cool, vielen Dank für die schnelle und ausgiebige Antwort
Danke
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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