Die Mitarbeiter im Support chat sind dauerhaft offline gibt es da wieder Probleme?
Beste Antwort von dee_dirk
Original anzeigenDie Mitarbeiter im Support chat sind dauerhaft offline gibt es da wieder Probleme?
Beste Antwort von dee_dirk
Original anzeigenAh okay, soweit bin ich nicht reingegangen.
Ich denke nicht, dass es ein technisches Problem gibt. Es hat nur jemand vergessen, den Chat für das Wochenende zu deaktivieren.
Du kannst alternativ eine reguläre Anfrage einreichen, die dann am Montag beantwortet werden wird:
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Oder können wir hier eventuell helfen?
Moin
da muss der Support einmal ran.
Der Link zum Support wird hier im Thread 2x genannt.
Hallo Support ich möchte mein Konto löschen aber die email Adresse die an meinem Konto stehet ist nicht die richtige
Hallo Support ich möchte mein Konto löschen aber die email Adresse die an meinem Konto stehet ist nicht die richtige
Moin
also bei mir kommt das Chatfenster (17 Uhr gerade).
Bei mir auch aber im Chat drinnen sagt mir der bot dass die Mitarbeiter offline sind
Hey
Ich bezahle für mein konto aber ich kann weiterhin nur die kostenlose version nutzen woran liegt das?
Hey
Ich bezahle für mein konto aber ich kann weiterhin nur die kostenlose version nutzen woran liegt das?
Wahr bist du mit den falschen Anmeldedaten bzw. einem anderen Konto angemeldet.
Guten Morgen
Meine e Mailadresse ist gehackt und gelöscht worden ich habe keinen Zugriff mehr auf diese Adresse. Ich muss somit meine Mailadresse bei Deezer ändern und kann es nicht.
Könnt ihr mir bitte helfen!
Vielen Dank
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