Moin @Djejrj,

also bei mir kommt das Chatfenster (17 Uhr gerade).

Bei mir auch aber im Chat drinnen sagt mir der bot dass die Mitarbeiter  offline sind 

Ah okay, soweit bin ich nicht reingegangen.

Ich denke nicht, dass es ein technisches Problem gibt. Es hat nur jemand vergessen, den Chat für das Wochenende zu deaktivieren.

Du kannst alternativ eine reguläre Anfrage einreichen, die dann am Montag beantwortet werden wird:

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Oder können wir hier eventuell helfen?

Hallo Support ich möchte mein Konto löschen aber die email Adresse die an meinem Konto stehet ist nicht die richtige 

@Marina Haumacher bitte einmal über den Link unten beim Kundenservice melden.

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Guten Morgen 

Meine  e Mailadresse ist gehackt und  gelöscht worden ich habe keinen Zugriff mehr auf diese Adresse. Ich muss somit meine Mailadresse bei Deezer ändern und kann es nicht. 
Könnt ihr mir bitte helfen!

Vielen Dank

Moin @Feuerblitz09,

da muss der Support einmal ran.

Der Link zum Support wird hier im Thread 2x genannt.

Hey

Ich bezahle für mein konto aber ich kann weiterhin nur die kostenlose version nutzen woran liegt das?

@dbrand445 Link zum Support findet sich oben.

Wahr bist du mit den falschen Anmeldedaten bzw. einem anderen Konto angemeldet.