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Unvollständiges Hörbuch - Fehlende Kapitel / Fehlender Band



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Hi @sfmeppen, kannst du bitte jetzt noch einmal bei Edition 3: Vier Spannende Kriminalhörspiele nachschauen? Dort sollten nun alle Titel verfügbar sein.

Wenn dies immer noch nicht funktioniert, kannst du bitte die folgenden Schritte alle in Ruhe in genau der genannten Reihenfolge ausführen:

Bitte beachte, dass dadurch alle auf diesem Gerät heruntergeladenen Deezer Inhalte nicht mehr offline verfügbar sein werden. Diese kannst du aber ganz einfach (am besten über WLAN) neu herunterladen.

  1. Klicke auf Meine Musik >>> das kleine Zahnrad >>> App-Einstellungen >>> Smart Cache >>> Schiebe den blauen Regler in die Mitte.
  2. Wenn du den Batteriesparmodus deines Gerätes verwendest, schalte ihn bitte einmal aus und versuche erneut Deezer zu testen.
  3. Klicke auf Meine Musik >>> das kleine Zahnrad >>> App-Einstellungen >>> Speicherplatz >>> Cache leeren
  4. lösche die Deezer App
  5. entferne die SD Karte
  6. schalte dein Handy aus und wieder an
  7. installiere die neuste Version der Deezer App (verfügbar bei Google Play)
  8. öffne Deezer und lade mindestens eine Playlist oder Album herunter und spiele einen Song
  9. Lege die SD-Karte wieder ein

Das sollte das Problem beheben 🙂 aber melde dich bei uns, wenn du weitere Hilfe brauchst.

Hallo @Chris.Remmers, stimmt. Zu den Chroniken ist weder in der Deezer-App noch in der Audiobooks-App noch was zu finden.

Vielleicht sind schlicht die Lizenzrechte abgelaufen… @Kevin Deezer?

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