Also wenn das tatsächlich so ist und auch bleibt, kann ich Deezer nicht mehr weiter nutzen.

Höre bestimmt 90% meiner Podcasts offline. Keine Ahnung ob ich da alleine bin.

Mir geht es auch so. Es sind vorgeschobene Aussagen und mit Version 10.25.0 kam es zur Änderung. Eine ordentliche Antwort erhält man nicht und wenn Deezer das nicht abstellt, muss man wohl leider, leider kündigen, was ich sehr schade fände. Aber ohne diese Funktion macht es, gerade auf Reisen, wenig Sinn…. Ich hoffe, liebes Deezer-Team, ihr arbeitet an einer Lösung und irgendwann auch an Eurer Informationspolitik!

Ich werde dann auch kïndigen, ich benutze Deezer in erster Linie für Podcasts und habe ohne WLAN.

Schade….

​@Antje.Deezer Die Antwort empfinde ich persönlich auch als etwas frech und sogar irreführend. 

Es sind 1. nicht nur „bestimmte Podcasts“, die nicht mehr offline zur Verfügung stehen, eher gibt es nun wenige ausgewählte, also nur die Deezer Originals, die man überhaupt noch downloaden kann. Und 2. wo ist eigentlich diese Formulierung, „nicht mehr“? Bis vor kurzem ging das ja noch nach Belieben, auch international. Warum wird diese Änderung nicht als solche mit den Nutzern kommuniziert? 

Muss mich leider den anderen anschließen und werde mein Abo zu 2025 kündigen wenn das so bleibt. Mich hält momentan sowieso lediglich die Faulheit davon ab zu wechseln, eigentlich gäbe es aber bereits mehr als genug gute Gründe. 

Mir ist das Download von Podcasts sehr wichtig. Außerhalb der Wohnung und auch Unterwegs können, wegen schlechter Netzabdeckung, die Podcasts nicht gestreamt werden.

Gerade probiere ich Spotify aus. Sogar in der kostenlosen Version kann man die Podcasts herunterladen.

Wenn Deezer die Funktion nicht wieder freigibt, werde ich auf jeden Fall mein Family Premium Paket kündigen und wechseln.

So wirklich schlau wird man aus den zum Teil unterschiedlichen Antworten des Supports im Playstore nicht. Diese spricht von lizenzrechtlichen Gründen und "einige" "nicht mehr". Aber "einige"? Quasi alle Podcasts. Sowohl ÖRR, Stern, Zeit, Telekom, sogar manche Deezer Originals (Matchday 11Freunde) können nicht mehr heruntergeladen werden. 

Das man eigene Produktionen bevorzugen will halte ich für abwegig, die sind ja alle sehr alt. Eine klare Kommunikation seitens Deezer wäre mal schön.

Moin zusammen, hier das gleiche, Family Account seit vielen Jahren, Nachdem die Hörbücher, Audiobooks App geschlossen wurde, war die Podcast Funktion das letzte warum ich nicht zu Spotify gewechselt bin. DIese Kröte werden wir jetzt nicht auch noch schluchen, wie frech auch, dass einfach mit einem Update ohne Info an die Kunden abzuschalten. Macht es gut, Abo ist gekündigt, da sind wir raus!

Ganz schön frech! Wir sind jetzt eine Spotify Family...

Habe mich an den Kundensupport gewendet. Nach den automatisierten Antworten habe ich folgende Info bekommen.

“Leider können wir dir zu diesem Thema keine weiteren Informationen geben. Aktuell können wir auch nicht garantieren, ob Podcasts in Zukunft wieder zum Download verfügbar sein werden. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.”

Sehr schade, Abo wird somit gekündigt.

Warum genau können (oder wollen?) jetzt keine weiteren Informationen dazu genannt werden? Wäre es den (zahlenden) Kunden gegenüber nicht fair, wenn klar die Gründe benannt werden? Immerhin ist das eine essentielle Funktion, die einfach mal ohne Ankündigung entfernt wurde.

Das ist sehr schade. Auf Reisen und überall dort, wo kein Internet zur Verfügung steht, muss man eine offline Lösung haben.
So ist Deezer für mich nicht mehr nutzbar.
Damit wechsele ich am Wochenende zu einem anderen Anbieter, was wie gesagt sehr schade ist. Seit 2015 bin ich Kunde und hatte keine größeren Probleme - das hier ist eines.
Nach wie vor finde ich das Angebot von Deezer und die App sehr gut, aber das ist ein No-Go für mich.
Daher: Schön war’s und auf Wiedersehen

Wenn das mit den Podcast so bleibt, die Auswahl an Hörbüchern ist eh schon bescheiden, werde ich das Abonnement kündigen. 

Am Sonntag wurde mir noch vom Support geantwortet, es handle sich um ein technisches Problem, welches schnellstmöglich behoben würde. Als ich am Mittwoch dann nochmal nachfragte, bekam ich dann plötzlich auch die Auskunft, die hier schon mehrmals zitiert wurde. Schade, ich bin ja ein Gewohnheitsmensch... Aber jetzt habe ich mir die Spotify App geholt und bin schon mit dem "Umzug" beschäftigt. Bye, Deezer...

Seit dem letzten Update lassen sich plötzlich podcasts nicht mehr runter laden.  Es kommt die Fehler Meldung aus dem Anhang unten im Bild. 

 

ist das Absicht? Ansonsten funktionieren Downloads von Musik. 

 

vg

 

@Deezer: warum geht es nicht mehr? Eure Mitbewerber bieten die Downloads noch an, und wenn Podcasts der ARD nicht freigegeben sind, liegt es wohl nicht an einer fehlenden Lizenz?

Sollte nicht schnell eine zufriedenstellende Antwort erfolgen, werden wir unsere Abos kündigen.

@Deezer: warum geht es nicht mehr? Eure Mitbewerber bieten die Downloads noch an, und wenn Podcasts der ARD nicht freigegeben sind, liegt es wohl nicht an einer fehlenden Lizenz?

Sollte nicht schnell eine zufriedenstellende Antwort erfolgen, werden wir unsere Abos kündigen.

Sehe ich auch so! Zumal zB Spotify den Download noch anbietet...tja...

auch ich werde dann kündigen

Ohje bis vor kurzem dachte ich auch, dass die fehlende Download Möglichkeit ein technisches Problem ist, auch da ich bisher diese Information so bestätigt bekommen habe. Auch ich benötige die Podcasts als Download, da ich teilweise ohne Internet länger unterwegs bin…

Finde es sehr schade, dass darauf nicht richtig geantwortet wird und auch hier im Forum keine Antwort erfolgt. Ich werde mir dann wohl oder übel auch eine Alternative suchen müssen.

Bin im Moment im Urlaub und hab mich über den Thread hier ein wenig auf dem Laufeden gehalten, nachdem ich dieselben Probleme hatte. Es ist einfach extrem enttäuschend, wenn man auf einer langen Reise ist und nur sporadisch Internet hat und dann wird einem ohne Ankündigung einfach die Download Funktion gestrichen. Ich hatte ohnehin schon länger überlegt zu wechseln aber die Bequemlichkeit hat bisher gesiegt, weil ich meine ganze Musik nicht umziehen wollte. Danke dass ihr es mir jetzt so leicht gemacht habt...

Super, dass ich am Wochenende einen Rabatt-Code für Spotify in meinen Mails hatte.  

Das Herunterladen war mir auch immer sehr wichtig, um während meiner Pendelzeit in der Bahn Unterhaltung zu haben, ohne schlechtem Netz oder hohem Verbrauch von mobilen Daten zum Opfer zu fallen. Ohne diese Option fällt für mich (als langjährige Kundin) ein essentielles Merkmal bei Deezer weg, wobei sich dann auch nicht mal der Beitrag reduziert. Schade, wirklich.

Liebes deezer Team die Antwort ist ungenügend. Kümmert euch darum das es wieder geht. An der Anbieter schaffen es auch. Sonst heißt es bald bye bye. Die Mängel häufen sich.

Ach Deezer-Team, es ist so unnötig - immer noch keine irgendwie nachvollziehbare Erklärung. Habe nun am Wochenende zu Spotify gewechselt - wirklich schade, war schön mit euch! 

​@Antje.Deezer 

Schade, dass es hier garnix Neues gibt. 

Tschüss Deezer nach 8 Jahren Family-Premium, Hallo Spotify! 

​@Antje.Deezer wie frech einfach nur eine bewusst wage und irreführende Antwort wie."einige Podcast" zu geben, wenn die korrekte Antwort scheinbar "alle Podcast außer dieser Originals" ist. 

Und außer dieser standardisierten Antwort, die halt auch falsch ist, kommt nichts? 

An die anderen User hier, weiß einer einen Weg wie man entspannt seine Deezer Bibliothek zu Spotify konvertieren kann?

Ich habe soundiiz dafür genutzt, das war recht simpel und hat bei mir gut geklappt.

Habe ich auch benutzt. 6 Playlists innerhalb von 15min von Deezer nach Spotify transferiert. Mega Programm! Deezer Kündigung gestern raus! Spotify Premium abgeschlossen und die ersten 4 Monate gratis erhalten. Deezer kam mit dem lächerlichen Angebot von „Bleib bei uns für 9,99€“ (statt für 10,99€). sorry, aber ihr habt ein wichtiges Tool eingeschränkt und kassiert aber den gleichen Betrag. Das ist absurd.