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Hallo,

ich habe oft das Problem, das ich meine heruntergeladenen Titel nicht anhören kann, wenn ich eine schlechte Internetverbindung habe. Trotz download will die App wohl eine Verbindung zum Deezer-Server aufbauen und blockiert dabei das abspielen. Weil aber die Verbindung so schlecht ist, dauert es ewig bzw. funktioniert überhaupt nicht, bis ein Titel abgespielt wird.

Meine Workaround bisher ist, beim Handy WLan und mobile Datenverbindung aus zu schalten. Dann merkt die App wohl, das ein Verbindungsversuch nutzlos ist und läßt mich meine Downloads hören. Auf Dauer ist das aber ziemlich nervig.

Kann man die App nicht so umschreiben, das die Verbindung zum Server im Hintergrund geschieht und primär das abspielen der Musik erfolgt? Ich bin oft mit der Bahn unterwegs und Verbindungsprobleme sind da eher die Regel.

 

Gruß

Hallo @Lippi, hast du versucht, den Offline-Modus auf deinem Smartphone zu aktivieren? Gehe zu Einstellungen und unter Präferenzen, wähle Offline-Modus:

Hallo @Kevin Deezer ,

da sich sonst niemand mehr auf deinen Beitrag gemeldet hat, tue ichs. Ich habe das gleiche Problem wie @Lippi , und, klar können wir jedes Mal, wenn sich herausstellt, dass das W-LAN oder das mobile Datennetzwerk ungenügend stark ist um Deezer-Inhalte zu laden, den Offline-Modus einschalten, und ihn dann wieder ausschalten, wenn wir mit dem Musikhören "fertig" (?) sind, um z.B. Nachrichten oder Emails zu schreiben.

Aber alleine diese Beschreibung hört sich doch schon ungemein umständlich an, findest du nicht @Kevin Deezer ? 

Könnte bitte jemand vom Deezer Team nochmal zu @Lippis Anfrage -- die genau die gleiche ist wie ich sie habe -- Stellung nehmen?

 

TLDR; Bitte ermöglicht in der App, dass gedownloadete Inhalte unabhängig von der Internetverbindung -- und nicht nur bei a) guter, oder b) deaktivierter Internetverbindung -- abrufbar sind. Spotify schafft es auch.

Hi @Kevin Deezer ,

ich kann michdem vorherigen Beitrag nur anschließen; das Thema ist immer noch offen und beeinträchtigt das Nutzungserlebnis immens.

Die Internetverbindung bei schlechter oder wechselhafter Verbindungsqualität (z.B. im Zug) zu deaktivieren, nur um Downloads in Deezer hören zu können, ist absolut kein sinnvoller Workaround. Damit sehe ich dann auch keine E-Mails, Instant-Messages, Push-Benachrichtigungen anderer Apps etc., die sonst zwischenzeitlich durchkommen würden. Deezer ist zwar toll, aber nicht das Zentrum der Welt (sprich: ich benutze mein Gerät auch für viele andere Dinge). Bitte ändert das!

Es würde ggf. schon helfen, wenn man direkt auf der Startseite jederzeit in den Offline-Modus wechseln könnte. Aktuell hängt die App erstmal, bis die Startseite vollständig geladen ist.

Servus alle,

selbes Problem betrifft mich auch. Und nachdem ich mehrere Probleme und Vorschläge hier ins Forum geschrieben habe und sich nie etwas verbessert hat, hat mich dieser Bug endgültig dazu bewegt, den Versuch “Deezer” nach ca. 5 Jahren zu beenden und mein Geld wieder in den Rachen des Marktführers zu werfen.
Technisch wird hier nichts gemacht, stattdessen kommt so ungefragter Kram wie Musik-Quizes. Aber die Benachrichtigungen sind weiterhin vollgespammt mit Werbung und Tracks von Interpreten, denen ich nicht folge. Und die App wird immer mehr so verändert, dass Downloads zu hören immer mehr Klicks und Scrollen braucht. Und dann lädt das ewig...

Kann leider jedem nur raten, dasselbe zu tun. Schade, weil ich gerne den Underdog unterstütze und Konkurrenz fördere.

@deezertyp @1waugal  Ich kann voll und ganz verstehen, dass die Work arounds auf Dauer lästig sind. Ich werde euer Feedback weiterleiten, vielen Dank.

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