include
Skip to main content

Ich habe seit Heute angeblich nur Deezer-Free dabei habe ich das Premium-Abo, warum ist das so? Ich hoffe das wird bald wieder behoben, weil auch trotz wieder runterladen wird mir immer wieder das Duo und Familien Abo empfohlen! 

Wenn ich auf mein Angebot drauf klicke, steht da auch Premium, aber davor steht Deezer-Free.

@Niclas Leschmann kannst du dich mal ein- und wieder ausloggen aus der App?

Bei einigen Usern wird fälschlicherweise nur ein kostenloses Konto angezeigt, obwohl sie ein kostenpflichtiges Abo haben. Versuche mal, dich abzumelden und wieder einzuloggen - bei einigen Usern funktioniert das. Ansonsten erstmal bitte einfach abwarten - unser Team arbeitet derzeit an einer Lösung. 

Sollte inzwischen wieder funktionieren, bei einigen von selbst, ansonsten wie gesagt einmal aus- und wieder einloggen, auch bei Familien- und Duo-Konten.

Antworten


Nutzungsbedingungen