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Beiträge von AlexIhle

3 Antworten

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Runaway Baby
ovisenRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Zu einem Deezer Family Account wechseln

Über Apple

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Alien Superstar
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
ovisenRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Zu einem Deezer Family Account wechseln

Hi Laurin, danke für die schnelle Antwort.Die Rückerstattung habe ich schon mal beantragt.Das Kündigen des Premium Abos funktioniert allerdings nicht. Die App wechselt zu den iPhone Einstellungen und dort zu den Abonnements. Dort ist jedoch nur Family ausgewählt (welches ich storniert habe).  

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Alien Superstar
vor 2 Jahren
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Runaway Baby
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gefragt in Abos und Bezahlungen

Zu einem Deezer Family Account wechseln

Hallo,ich habe meinen Account von Premium auf Family aufgewertet. Allerdings scheint sich das nicht umzustellen. Unter den iPhone Einstellungen sehe ich dass ich das Abonnement Deezer Family für 17,99€ ausgewählt habe, doch in der Deezer App und Homepage steht nach wie vor „Premium“.Die Funktion Familienmitglieder hinzuzufügen steht auch nicht zur Verfügung.Die Abrechnung für das Family Abonnement habe ich jedoch schon erhalten… Kann mir jemand bitte helfen?Abgemeldet und neu angemeldet sowie App neu installiert habe ich bereits gemacht.

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D
Alien Superstar
vor 2 Jahren
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