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Beiträge von Stibian

5 Antworten

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Runaway Baby
StibianRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Upgrade auf HIFI funktioniert nicht

@Stibian @Laurin28  Ein aktives Abo ‘mal eben’ vom Support auf Free stellen lassen, wird eventuell nicht funktionieren. (Ich habe es in der Vergangenheit jedenfalls nicht geschafft...) Erschwerend kommt hinzu, dass alles bei Apple gebucht worden ist. Der deezer-Support sieht also nur, dass ein aktives Abo existiert. Wollte es nur mal erwähnt haben, damit kein Frust entsteht. Einfachste Möglichkeit ist, die Restlaufzeit des bei Apple gebuchten Premium-Abos abzuwarten und danach dann bei deezer.com zu buchen.  Zweite Möglichkeit (wenn kein Bock auf Warterei): Mit anderen Mailadresse einen neuen Account bei deezer.com anlegen und das gewünschte HiFi-Abo buchen. Playlists und Favoriten könnte man gesondert manuell übertragen, wenn es nicht zigtausend Datensätze sind. Okidoki, danke für den Hinweis. 

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Runaway Baby
vor 2 Jahren
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StibianRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Upgrade auf HIFI funktioniert nicht

Ok, klasse … vielen Dank nochmals für die Rückmeldung. Werde dies so versuchen. :-) lg Stibian

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Runaway Baby
vor 2 Jahren
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gefragt in Abos und Bezahlungen

Upgrade auf HIFI funktioniert nicht

Hallo Dirk, jetzt hab ich leider doch noch ein Problem. Wenn ich über Deezer.com auf HiFi upgraden möchte, kommt die Meldung: „Es tut uns leid, leider ist das Angebot für dich nicht gültig“. Mache ich was falsch? Hab den Premium-Account bei Apple bereits gekündigt.  lg Stefan

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vor 2 Jahren
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gefragt in Abos und Bezahlungen

Upgrade auf HIFI funktioniert nicht

Hi Dirk, super … vielen Dank für die Erklärung. :-) Werde das mal so versuchen, wie von Dir beschrieben.

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Runaway Baby
vor 2 Jahren
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gefragt in Abos und Bezahlungen

Upgrade auf HIFI funktioniert nicht

Moin @Stibian, magst du noch bitte mitteilen, wie/wo du genau das Upgrade auf HiFi gemacht hast? Hängt Apple mit drin? Ja, genau. Hab den Upgrade über die Abo-Übersicht im App Store gemacht.

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Runaway Baby
vor 2 Jahren
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