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Beiträge von ThummM

3 Antworten

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SimonB.
gefragt in Andere Geräte

BMW Online Entertainment Verlängerung nicht aktiv

Vielen Dank. Ist ja super, dass Ihr Euch im Gegensatz zu BMW meldet und kümmert! BMW hat sich bis heute nicht dazu geäußert, dem Kundenservice scheint das ebenso egal zu sein.

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Alien Superstar
vor 1 Jahr
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SimonB.
gefragt in Andere Geräte

BMW Online Entertainment Verlängerung nicht aktiv

Hallo Pia, danke für die Nachricht! Am Montag konnte ich plötzlich im Auto das Kennwort für den Derer Account neu eingeben und seitdem funktioniert es! :-) Von BMW habe ich nichts gehört, die scheinen hier völlig überfordert zu sein, man bekommt die Leute auch nicht ans Telefon. Enttäuschender Kundenservice! Danke & VG M. Thumm

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Alien Superstar
vor 1 Jahr
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SimonB.
gefragt in Andere Geräte

BMW Online Entertainment Verlängerung nicht aktiv

Hallo, ich habe das gleiche Problem, Verlängerung über BMW gekauft und bezahlt, ich sehe den Gutschein im Auto und BMW connected app kann mich aber im Auto nicht anmelden (es gibt mir keine Option dazu) und die App auf meinem iPad sagt lediglich, dass mein BMW Premium Abonnement abgelaufen ist aber nicht wie ich den bereits gezahlten Gutschein einlöse! hier wurde offenbar zu Lasten des Kunden nicht zu Ende gedacht. können Sie mir bitte ebenso helfen? Danke, MfG MT

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Alien Superstar
vor 1 Jahr
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