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Beiträge von MiniCooper

21 Antworten

greenster
Star Wo.Man
greensterStar Wo.Man

Feature Request: Eigene Rubrik AudiobooksNeu

Audible ist keine Alternative, weil ich nur 1 Audiobook pro Monat einkaufe für 10 Euro.   Ich will einfach die Funktionen, wie bei audiobooks. Mindestens, dass sich gemerkt wird, wo man aufgehört hat und natürlich Inhaltsangabe.  Ich hab das anfangs bei audible auch falsch verstanden. Es ist bei bei audible wie bei deezer, du kannst DAUERHAFT Hörbücher und Podcasts streamen! Zusätzlich kannst aber auch über das Coin-System noch EIN Hörbüch zusätzlich kaufen.  Dieses gehört dir dann auch, selbst wenn du audible kündigen solltest.  Dann fängt man bei Audible an xy zu hören, findet es gut, und dann muss man für den nächsten Teil extra zahlen oder muss warten das ich es mit dem einem Coin kaufen kann. Ich finde Audible keine gute Alternative. 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 4 Monaten
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gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

Kurze Frage: habt ihr gerade erst das Abo abgeschlossen oder lief es schon und ihr habt einen Teil zurück bekommen?  Michael Meines wurde Ende Dezember verlängert. Muss jetzt nichts zahlen. 

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
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gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

Richtig gut, dass jetzt doch etwas eingelenkt wird. Das war schon wirklich das mindeste. Ich hoffe es kommen viele weitere aus ihrer Art “abofalle”. somit ist ein Wiedersehen mit Deezer auch nicht mehr komplett ausgeschlossen. lg  

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
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gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

Ja, jetzt ging es wohl, auf Grund der Nachricht hier, doch mit der kündigen/ Rückerstattung. Vielen Dank. Das überrascht mich jetzt doch eher positiv. Ihr hättet mich niemals als Kunden verloren wenn die App weiter bestanden hätte. lg 

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
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gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

@o1983hen @melody @msebastian100 @JohnnyBravo77 @HoyaHH @Michael83 @MiniCooper @Isa83ll @Ladislav @fOrCeS  Als erstes möchte ich mich dafür entschuldigen, dass ich nicht eher in diesem Thread auf eure Fragen eingegangen bin. Wie ihr in meiner Antwort im anderen Thread sehen könnt, empfehle ich, den Support zu kontaktieren (auch wenn ihr das schon getan habt).     Für diejenigen unter euch, die sich für ein Jahresabo bei uns entschieden hatten und diese Entscheidung jetzt bereuen, nachdem die Audiobooks-App eingestellt wurde, bitte kontaktiert unseren Support, wo euch eventuell weitergeholfen werden kann. Wir verstehen euren Frust und hoffen, dass ihr euch aber trotzdem weiterhin für Deezer entscheidet wenn es um Musik und Hörbücher geht. Und solltet ihr euch doch für einen anderen Service entscheiden, hoffen wir, euch irgendwann wieder bei Deezer willkommen heissen zu dürfen.   Hallo, ja danke für deine Nachr

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
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Lover
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gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

@o1983hen @melody @msebastian100 @JohnnyBravo77 @HoyaHH @Michael83 @MiniCooper @Isa83ll @Ladislav @fOrCeS  Als erstes möchte ich mich dafür entschuldigen, dass ich nicht eher in diesem Thread auf eure Fragen eingegangen bin. Wie ihr in meiner Antwort im anderen Thread sehen könnt, empfehle ich, den Support zu kontaktieren (auch wenn ihr das schon getan habt).     Für diejenigen unter euch, die sich für ein Jahresabo bei uns entschieden hatten und diese Entscheidung jetzt bereuen, nachdem die Audiobooks-App eingestellt wurde, bitte kontaktiert unseren Support, wo euch eventuell weitergeholfen werden kann. Wir verstehen euren Frust und hoffen, dass ihr euch aber trotzdem weiterhin für Deezer entscheidet wenn es um Musik und Hörbücher geht. Und solltet ihr euch doch für einen anderen Service entscheiden, hoffen wir, euch irgendwann wieder bei Deezer willkommen heissen zu dürfen.   Hallo, ja danke für deine Nachricht. Leider bringt es ja nix sich beim Support zu melden wenn zw

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
greenster
Star Wo.Man
greensterStar Wo.Man

Feature Request: Eigene Rubrik AudiobooksNeu

Abgesehen davon kommt man mit der Beschreibung nicht weit. Sie existiert schlicht nicht bei der aktuellen Android-App. Ich hab das auf iOS auch net gefunden. Keine Ahnung. 

197
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 4 Monaten
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Lover
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gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

Jetzt Artikel 12: https://www.deezer.com/legal/cgu Haben sie mal schnell auf einen Monat geändert… aber auch das haben sie nicht eingehalten. wie gesagt, lasst euch nicht verarschen, schaltet den Verbraucherschutz ein, einseitige Änderungen am Vertrag zu Ungunsten des Abonnenten berechtigen zur sonder Kündigung, war schon immer so und wird auch so bleiben.  Okay. Aber wie ist dann Artikel 3 zu verstehen? Da machen sie sich ja frei von, alles auch einfach abschalten zu können. Mich nervt dieses Thema so gewaltig. Und bin so sauer auf Deezer. Unverschämt gegen ihre Kunden. Wer möchte denn da überhaupt noch ein Jahresabo abschließen?  

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
R
Lover
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gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

Bei mir ähnliche Situation. Ich habe auch wegen der Hörbuch-App das Jahresabo abgeschlossen und es läuft noch bis August. Ich sehe es auch nicht ein das bei nachträglich reduzierter Leistung einfach weiterlaufen zu lassen. Laut AGB müsste Deezer eigentlich mindestens zwei Monate vor Inkrafttreten über Änderungen informieren. Daran haben sie sich in dem Fall ja selber nicht gehalten. Ich könnte mir schon vorstellen, dass man da rechtliche Möglichkeiten hat aus dem Abo vorzeitig raus zu kommen.   Artikel 11 – Änderungen an den Bedingungen DEEZER hat das Recht, die Bedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern. Mindestens 2 (zwei) Monate vor deren Inkrafttreten informiert DEEZER den Nutzer per E-Mail an die DEEZER im Nutzer-Account mitgeteilte E-Mail-Adresse über Änderungen der Bedingungen. Sollte ein Nutzer diese Änderungen nicht akzeptieren, dann hat er die Möglichkeit, sein Account auf der Deezer Community Site gemäß den Bestimmungen aus obigem Artikel 6.8 zu kündigen. Wo genau

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
M
Lover
MiniCooperLover
gefragt in Abos und Bezahlungen

Jahres Abo vorzeitig kündigen

Ja, das war vor 6 Tagen. Muss ja jetzt nicht mehr so sein.  OK. Ich wollte dich mit dem Link zum anderen Thread nicht belasten. Ich dachte nur, da du es (“Antwort vom Support”) zeitlich nicht eingeschränkt hattest, dass es vielleicht hilfreich wäre... Alles gut, hast mich nicht belastet. :) danke für den Link. Dachte es gibt vielleicht neue Infos etc.  lg 

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M
Lover
vor 1 Jahr
M
Lover
MiniCooperLover
gefragt in Abos und Bezahlungen

Jahres Abo vorzeitig kündigen

Moin @MiniCooper  schau mal hier in den Thread:   Rückerstattung bezahlter Abogebühren wird vom Support ausgeschlossen/zurückgewiesen. Ja, das war vor 6 Tagen. Muss ja jetzt nicht mehr so sein. 

4
M
Lover
vor 1 Jahr
R
Runaway Baby
ReneGRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Audiobooks App endet

Als nur-Hörbuch-Nutzer kommt für mich Spotify nicht in Frage. Ab Februar werde ich Bookbeat und Nextory testen, ob die Player was taugen. Wird bei meinem exzessiven Hörverhalten deutlich teurer, aber man gönnt sich ja sonst nix. Gibt es außer Bookbeat und Nextory noch andere ebook/Hörbuch - Plattformen? Schaut euch mal rtl+ music an. Ich denke das werde ich als erstes Testen. 

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K
Tiny Dancer
vor 5 Monaten
A
Lover
Armin HeldLover
gepostet in Hörbücher und Hörspiele

Hörbuch-App soll gelöscht werden

Hallo, falls ihr es noch nicht gesehen habt. In der Rubrik Idee, gibt es einen Beitrag, dass die Hörbücher eine eigene Rubrik in der Hauptapp bekommen soll.    bitte stimmt doch da mal mit ab. Man kann wohl öfter seine Stimmen abgeben.  Uns was soll eine Rubrik an der nicht Nutzbarkeit der App. für Hörbücher  ändern?  Es fehlen Lesezeichen, Beschreibungen  etc. Deezer hat doch auch schon in der offiziellen Stellungnahme geschrieben, dass es nicht geplant ist, die Funktionen der audiobook app, in die normale app zu übernehmen. Dann sollte sich auch jeder hier noch überlegen, ob er diese Firma, die so mit zahlenden Kunden umspringt,  noch unterstützen will.    Das man einige Funktionen zum Hörbuch hören braucht ist allen klar. aber nix machen ist auch nicht gut. klar will man da nicht bleiben. sie akzeptieren ja nicht mal Kündigungen der Jahresabonnements. Und nur weil was nicht geplant ist, heißt nicht das es auch so bleiben muss. Es kostet ja nix es zu versuchen. 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
A
Lover
Armin HeldLover
gepostet in Hörbücher und Hörspiele

Hörbuch-App soll gelöscht werden

Hallo, falls ihr es noch nicht gesehen habt. In der Rubrik Idee, gibt es einen Beitrag, dass die Hörbücher eine eigene Rubrik in der Hauptapp bekommen soll.  bitte stimmt doch da mal mit ab. Man kann wohl öfter seine Stimmen abgeben. 

9
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
R
Runaway Baby
ReneGRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Audiobooks App endet

iFun/iphone-ticker hat zum Thema Hörbücher eine interessante Übersicht der Ereignisse erstellt: Januar 2023: Die iPhone-App Audiobooks by Deezer zum Zugriff auf Hörbücher bei Deezer wird eingestellt. September 2022: Spotify führt Zusatz-Käufe für Hörbücher ein. September 2022: Die Hörbuch-Apps Eary, Bookify und Lismio für Spotify stellen den Betrieb ein. Juni 2022: Spotify kündigt Konzentration auf das Geschäft mit Hörbuch-Inhalten an. Januar 2022: Gerüchte um den Aufbau eines Hörbuch-Angebotes von Apple werden laut. September 2021: Apple beginnt damit bereits vorhandene Hörbücher verlagsübergreifend bei Apple Music auszulisten. September 2021: Apple entfernt Hörbücher aus Apple Music. Die iPhone-Apps EARY AM zum Zugriff auf Hörbücher in Apple Music wird eingestellt. Juli 2021: Spotify entfernt etliche Hörspiele aus dem eigenen Katalog. Mai 2021: Kostenlose Ooigo-App für Kinderhörspiele wird eingestampft Quelle:https://www.iphone-ticker.de/hoerbuecher-in-streaming-diensten-es-

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K
Tiny Dancer
vor 5 Monaten
R
Lover
Rabauken
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

Hi-Fi ist mir egal 🤷‍♀️ Ich habe parallel noch die Onleihe über meine Bücherei und ab und zu mal Audible (wünsche ich mir, wenn es um ein bestimmtes Buch geht, dann nutze ich in der Zeit auch andere Hörbücher, die es bei Deezer nicht gibt… ) aber seit es die Hörbuch App gibt, bin ich mit meiner Familie hauptsächlich bei Deezer unterwegs… Mein Mann hört meistens Musik, da gefällt ihm die GrüneApp eigentlich besser … also sind wir wirklich wegen meinen Hörbüchern und den Hörspielen der Kinder zu Deezer gekommen, es gibt sicher ein Sonderkündigungsrecht zum Ende der Hörbuch-app🧐 Einige im Forum haben schon geschrieben, inklusive einer Antwort von Deezer, das es quasi kein sonderkündigungsrecht gibt, da die App ja extra war. Man wird sehen. Ich denke einlenken müssen sie schon irgendwie. Ich werde auch wieder die onleihe reaktivieren. Mich hat das warten auf bestimmte Bücher genervt. Die onleihe lief oft nicht zuverlässig und die Auswahl der Bücher war nicht gut. Darum bin ich zu Deezer

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
R
Lover
Rabauken
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Rückabwicklung Jahresabo nach Deaktivierung Audiobooks

Ich hab jetzt auch mal dem Support geschrieben. Mein Abo verlängerte sich erst zum 23.12.22. das wäre schon sehr ärgerlich. Und wir @Michael83 schon geschrieben hat, sie werben explizit mit der App und nicht mit den Hörbüchern. Bin sehr gespannt was sie antworten. 

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N
Runaway Baby
vor 1 Jahr
R
Runaway Baby
ReneGRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Audiobooks App endet

Ich glaube man kann bei dem Thema nur mitreden wenn man intensiv Hörbücher hört. Und eben auch mit der Audiobook App auseinander gesetzt hat. Bookbeats hat im übrigens ähnliche Funktionen. So als Tipp. Aber bookbeats gibt “nur” 100 Stunden im Monat. Das sind durchschnittlich 3 Stunden pro Tag. Das ist fast etwas wenig. 

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K
Tiny Dancer
vor 5 Monaten
greenster
Star Wo.Man
greensterStar Wo.Man

Feature Request: Eigene Rubrik AudiobooksNeu

Ja, so wäre es okay. Wenn dann auch die jetzigen Funktionen bleiben. Lesezeichen etc. und so wie sich die Info von Deezer liest, wird das nicht der Fall sein. 

197
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 4 Monaten
R
Runaway Baby
ReneGRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Audiobooks App endet

Haltet mal bitte den Ball flach:  Ich habe es gerade mal überprüft: Alle meiner Hörbücher, welche ich in der Audiobooks App gespeichert habe, finden sich in der normalen Deezer App und Webseite, also geht euch nichts verloren! Versteh ich auch nicht. In der musikapp kann ich nur zwischen Musik und Podcast auswählen. Wenn ich meine hörbucher nicht ungestört mit allen bisherigen Funktionen nutzen kann, brauch ich auch kein Abo bei Deezer. 

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K
Tiny Dancer
vor 5 Monaten
R
Runaway Baby
ReneGRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Audiobooks App endet

Ich bin gerade echt fassungslos. Wie kann Deezer sowas machen. Ende des Jahren startete das neue jahresabo. Ich hoffe das kann ich kündigen. Kommen nicht wirklich alle Vorteile der hörbuchapp in die musikapp, dann verliert Deezer einen weiteren Kunden. Echt schade. Ich war so zufrieden. Ich versteh die Aussage auch nicht. Kerngeschäft? Lohnen sich Hörbücher nicht? Glaub ich nicht. Ich bin voll genervt jetzt. Echt frech das so zu verkünden. 

283
K
Tiny Dancer
vor 5 Monaten
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