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Beiträge von Hoschi

2 Antworten

Antje.Deezer
Community Manager
Antje.DeezerCommunity Manager
veröffentlicht in Abos und Bezahlungen

Tipp: Family & Family HiFi -> Nutzung, Profile, Konten, DatenTipp

Wenn ich ihm deezer installiere muss ich ihn registrieren und das geht erst garnicht.Komisch das dass immer so kompliziert sein muss. Spotify kriegt es ja auch hin.Vielleicht sind hier die Prioritäten anders gesetzt und möchte nur einzelne Benutzer anstatt family Abos.

266914
D
Alien Superstar
vor 1 Jahr
Antje.Deezer
Community Manager
Antje.DeezerCommunity Manager
veröffentlicht in Abos und Bezahlungen

Tipp: Family & Family HiFi -> Nutzung, Profile, Konten, DatenTipp

Guten Tag zusammen,  ich habe das family Paket gebucht,  2 Nutzer, meine Frau und meinen Sohn 13 hinzu gefügt.Meine Frau kann nicht in ein eigenständiges Konto innerhalb des family umgestellt werden weil die Email Adresse bereits in einem anderen Konto verknüpft ist.Mein Sohn kann deezer erst garnicht nutzen.Eigentlich wollte ich von Spotify mit unseren Konten zu deezer wechseln.Bei Spotify hat jeder von uns unter family seinen eigenen Account.Das geht bei deezer wohl nicht und hat in meinen Augen dann nichts mit family zu tun. Wie bitteschön soll dann mein Sohn deezer nutzen wenn er sich noch nicht mal anmelden kann.?Ganz ehrlich, dann bleibe ich bei Spotify und bezahle in Zukunft dann für Werbung wenn dass mit deezer nicht funktioniert.Sehr schade, aber vielleicht hat ja jemand eine Idee.

266914
D
Alien Superstar
vor 1 Jahr
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