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Album falsch zu geordnet


Hallo zusammen.

Ich habe eine Frage und zwar habe ich am 02.07 meinen ersten Release gehabt und habe nach ein paar Tagen auf mein Künstler Profil nachgeschaut und habe entdeckt das ein Album welches nicht von mir ist auf meinem Profil aufscheint. Kann man das irgendwie beheben nur um keine Probleme zu bekommen. 
Danke im voruas

LG

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Beste Antwort von dee_dirk 15 July 2021, 20:07

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3 Antworten

Moin @DJ OBEY,

da wird dann wohl der Support ran und das falsch zugeordnete Album in ein anderes Künstlerprofil verschieben müssen.

Hast du schon einen Backstage-Zugang? Damit kannst du auch einiges in Eigenregie machen.

Schau mal in den folgenden Thread. Dort ist auch ein Link zum Support zu finden:

 

Danke für die schnelle Antwort.

 

Weißt du wie ich zum Support komme das man das ändert?

Bzw. nein habe ich noch nicht aktiviert, muss ich noch machen.

Danke Lg

Moin @DJ OBEY,

hier der Link zum Support: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Aktuell (bzw. meistens zw. 10 und 18 Uhr) findest du rechts unten ein rotes Chatfenster. Dann geht es noch etwas schneller mit Antwort und so… :wink:

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