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Synchronisierung von Apps auf iPhone und ipad


Hallo, wir nutzen Audiobooks by Deezer und Deezer Music mit 2 Accounts jeweils im Premium-Abo sowohl auf iPhone als auch auf iPad. Leider ist zumindest in Audiobooks trotz gleichem Benutzerkonto die Apps auf iPhone und iPad nicht synchron. Sowohl Lieblingskünstler oder Lieblingstitel mussten 2x manuell eingegeben werden. Weiter wäre es wünschenswert, dass wenn man auf iPhone bspw. das Hörbuch stoppt, um es weiter über das iPad zu hören, dass es automatisch an diesem Zeitpunkt weiter geht.

 

Ist das evtl. durch irgendeine Einstellung möglich, welche wir übersehen haben?

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Beste Antwort von dee_dirk 30 September 2021, 10:45

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11 Antworten

Moin @Stefan_rgbg, die Synchronisierung zwischen den Endgeräten ist bei Audiobooks derzeit noch nicht möglich. D.h. alles, was in der App gemacht wird, bleibt lokal auf dem Endgerät.

Es wird jedoch an der Sync-Funktion gearbeitet.

 

Andere Sache:

Ihr habt 2 Premium-Accounts für je 9,99 EUR (oder je 12,99 EUR, wenn bei Apple gebucht).

Deezer bietet seit einiger Zeit das Trio-Abo für 12,99 EUR an, womit dann 3 individuelle Accounts genutzt werden können = mehr Leistung für weniger Geld.

Einfach mal in der Konto-Verwaltung bzw. Abo-Verwaltung schauen, ob ein Upgrade möglich wäre. :relaxed:

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ja das ist aktiv. aber auf dem smartphone gibt es diese Einstellung nicht oder?

Hallo… 

Es ist in der Tat wichtig, dass die Sync-Funktion auf JEDEM Gerät aktiviert ist, auf dem sie auch greifen soll. 
Also auch auf dem Smartphone. 
Dort findest du sie in den Einstellungen unter „Geräte“. 
Im Browser eingestellte Funktionen gelten natürlich grundsätzlich für die Deezer Nitzung per Weboberfläche, egal auf welchem Gerät und mit welchem Browser. 
Bei der Smartphone App ist das anders. Die muss auf jedem Gerät separat konfiguriert werden. 

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@Fronti 

Das sieht definitiv nicht normal aus. Starte das Gerät mal neu. Wenn das auch nicht hilft, am besten die App neu installieren. 

@dee_dirk Vielen Dank für deine schnelle Antwort.

Wir haben derzeit noch 3 kostenfreie Probemonate da erst vor kurzem von Apple Music aufgrund der plötzlich fehlenden Hörbücher zu Deezer gewechselt. Wenn ich jetzt auf Family-Abo Wechsel, verliere ich die Freimonate und der Betrag für das Family-Abo wird sofort fällig. Aus diesem Grund ist das momentan noch so. Nach den 3 Monaten stellen wir das natürlich dementsprechend um, um nicht 2 Premium-Abos voll zu bezahlen.

@Stefan_rgbg 

Ja, stimmt, bei einem Wechsel des Abos gehen die Freimonate dann flöten.

Also alles richtig gemacht. :relaxed:

hi dee_dirk danke schön für die promte antwort.

tja dann muss ich mal nicht weitersuchen…. nur weiter hoffen dass deezer das sync problem lösen kann.:wink:

hallo ich habe eine Frage zum synchronisieren.

Ich höre mir music über den Brows an z.B. Flow. Ich beende den Browser und streame nun über mein Smartphone. es geht dort weiter wo ich im Browser aufgehört hatte.

Nun komme ich zurück (habe in der zwischenzeit weitere 20 Lieder gehört, und möchte wieder am PC weiter streamen. Doch der Browser ist immer noch beim gleichen Lied wie beim beenden (also vor 20 Lieder) Es scheint wie er nur in eine Richtung synchronisiert. gibt es da eine Einstellung die ich übersehen habe?

Moin @Fronti, der Sync sollte in beide Richtungen funktionieren.

Betonung liegt auf sollte, denn manchmal haut es leider nicht hin. Das was du beschreibst, kann ich auch bestätigen.

Manchmal ist dauernd pro Tag ein Versatz drin, mal funktioniert es mehrere Tage ohne Probleme. Ein wirkliches Schema habe ich noch nicht feststellen können, warum es manchmal so hakelig ist. Habe es bislang immer auf die deezer-Server geschoben. :slight_smile:

 

Oftmals genügt es aber, den Browser zu schließen und wieder zu öffnen, damit der Sync wieder funktioniert.

@Fronti

Hab noch was vergessen. Schau mal bitte mit der Webversion in die Audioeinstellungen, ob der Sync-Schalter auch aktiv ist:

 

Wird bei dir aktiv sein, aber einmal zur Sicherheit gucken, kann nicht schaden. :wink:

ja das ist aktiv. aber auf dem smartphone gibt es diese Einstellung nicht oder?

hallo bei mir sieht es unter Geräte so aus … komisch oder 

 

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