Frage

Mit auto verbunden ... mehr schlecht als recht


Wenn ich Deezer im Auto nutze (bmw) , erfolgt die Steuerung der App über die Konsole.
leider ist diese nur eingeschränkt und beschränkt sich auf heruntergeladenenes .
suchfunktion ist als Eingabe zwar vorhanden und findet auch Künstler, Songs etc , aber bei der Auswahl springt die Maske einfach zurück zum Song der gerade angespielt wird .
zeitgleich ist die der Zugriff übers phone gesperrt.
Sicherheit im Straßenverkehr 😉
naja eins von beiden , beschränkte Suchfunktion oder kein Zugriff während der Fahrt muss weg damit ich den vollen nutzen im Auto haben kann .
kann mir wer irgendwie helfen ?
lg

24 Antworten

Benutzerebene 6
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Hallo @EvilEnosh welches System hast du denn? Carplay? Ich brauche mehr Info zu den Geräten die du nutzt.
Puh gute Frage, mein iPhone 8 verbinde ich per Bluetooth mit der Hardware von BMW, Auto ist kein Jahr alt . Mehr benutze ich nicht?
Also die Deezer app wird meines Wissens von bmw unterstützt und erkannt , diese wähle ich dann über die Konsole des Wagens an und steuere sie per Drehknopf
Benutzerebene 6
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Hallo @EvilEnosh wenn du dein Handy mit Kabel mit dem Auto verbindest solltest du Carplay haben. Dies ist ein System das wir direkt kontrollieren und extra für iOS Geräte besteht. Ich werde mich informieren, jedoch kann ich nicht versprechen, dass wir die Erfahrung über Bluetooth direkt beeinflussen können.
Es macht leider keinen Unterschied, ob ich Blue tooth oder ein Kabel verwende
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Hallo @EvilEnosh gute Nachrichten, mir wurde vom zuständigen Entwickler mitgeteilt, dass Apple Car Play mit iOS Deezer Version 7.10 endlich wieder zurückgesetzt sein wird. Dann sind alle gewohnten Funktionen wieder verfügbar 🙂
Wann wird v7.10 erscheinen und wird irgendetwas von meinem Post (https://de.deezercommunity.com/ios-131/version-7-8-0-7-8-0-5-ios-21698)
berücksichtigt sein?

-remo
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Hallo @remo ich habe dir geantwortet. Leider können wir nicht versprechen, dass etwas von deinem Post berücksichtigt wird.
Hallo Zusammen, ich möchte mich hier ebenfalls einmal anstellen. Ich nutze Deezer via BMW Apps in einem G31 via Bluetooth, WLAN. Ich habe genau das gleiche Problem wie der Threadersteller. Die Lupe zur Suche ist vorhanden, Suchbegriffe werden auch in der Ergebnisliste angezeigt. Sobald ich aber einen Eintrag wähle, egal ob Album, Künstler oder Lied. springt der Screen einfach wieder in die aktuelle Wiedergabe zurück, ohne das angewählte Objekt in die Playlist zu übernehmen.

Wann und wie wird dieses Problem gelöst werden?

Danke vorab und Grüße
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Hallo @joegun tut mir sehr leid. Hast du denn die aller letzte Version der BMW App? Kannst du versuchen dieses neu zu starten?
Habe auch das Problem im BMW G31, dass ich die Deezer app nicht bedienen kann wenn Handy per bluetooth verbunden ist. Das ist total nervig. Kann man nicht wenigstens den Auto Modus dafür enablen?
Die Suche übers Navi ist zu mühsam, da ich nur das kleine business navi habe...und Suchen über Sprache geht ja auch nicht. Ansonsten ist mir aufgefallen, dass ich nur im Media Menü die Song Bilder sehe, im Kachel Menü aber nicht. Be ider Konkurrenz App geht das...
Hallo @joegun tut mir sehr leid. Hast du denn die aller letzte Version der BMW App? Kannst du versuchen dieses neu zu starten?

Ich hatte auf den Beitrag bereits geantwortet, aber nach zwei Korrekturen war die Antwort weg, weil sie auf Genehmigung durch einen Admin wartet.

Anyway, ich habe die BMW App auf dem Iphone 8 deinstalliert und wieder installiert. Der Effekt bleibt der Gleiche: Wenn man ein Suchergebnis anklickt, dann wird es nicht in die Playlist übernommen. Ich habe das auch mit einem Iphone SE in meinem Mini ausprobiert, genau der gleiche Effekt...
Welche BMW App? Die connect app???
Ja,.
Was soll die BMW App denn mit der Deezer App zu tun haben???
Soweit ich verstehe, liefert die BMW App die Schnittstelle zum Auto. Ohne BMW App keine Deezer App im Auto.
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Hallo @joegun ich bin mir nicht sicher was du meinst. Die meisten unserer Nutzer aktivieren ein BMW Abo damit man Deezer direkt im Boardcomputer im Auto haben kann, dazu braucht man kein Handy oder extra App am Handy. Ansonsten kannst du auch normal das Handy per Bluetooth oder mit Kabel an das Auto anschliessen und einfach die Deezer app benutzen.
Im BMW stehen ab iDrive 6 verschiedene Möglichkeiten zur Wahl um Deezer zu nutzen.

Zum einen „Online Entertainment“ für 220 Euro im Jahr als Abo von BMW direkt. Deezer läuft damit direkt im BMW, ein Smartphone ist nicht nötig, Daten werden über die interne SIM vom Auto abgerufen, Deezer funktioniert überall in Europa damit. Dort geht auch die Suche einwandfrei.

Zweite Möglichkeit ist bei Apple Iphones „Carplay“, da wird das Smartphone über das IDrive steuerbar. Da gibt es dann eine Deezer App. Allerdings auch ganz ohne Suchfunktion, man kann nur abspielen was man als Playlist bereits hinterlegt hat bzw. nur die Alben die man geliked hat.

Dritte Möglichkeit ist die Nutzung von BMW APPS. Sobald man die BMW Connected App öffnet und die Deezer App ebenfalls, erscheint in der Liste der Audioquellen im Auto „Deezer“. Dort kann man dann via IDrive auf die Deezer App zugreifen. Dort gibt es dann auch eine Suchfunktion. Und genau auf diese dritte Möglichkeit bezieht sich meine Frage oben. Man kann suchen, findet auch Songs, aber die Ergebnisse werden nicht abgespielt. Egal ob im G31 (Fünfer Touring) oder im F56 (Mini Coupe), die Suche geht bei beiden nicht.

Ich würde gerne wissen, ob das „by Design“ ist, oder ob es sich um eine Fehlfunktion handelt. Interessanterweise hat man im Moment nur mit Online Entertainment (der teuersten aller Lösungen) die Möglichkeit alles zu nutzen.

Klar via Bluetooth Audio geht immer, aber das hat ja mit moderner Fahrzeugintegration nichts zu tun.
@joegun danke
fur deine Erklärungen. Ich nutze auch die dritte Möglichkeit. Was mir fehlt ist das ich die deezer App nicht am Handy verwenden kann was nervig ist da man hier viel schneller einstellen kann was man hören möchte wenn man zum Beispiel gerade parkt. Und auch hier funktioniert das Song Bild nicht Im Kachelmenü. Das Problem mit der Suche habe ich übrigens auch.
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@joegun @tauceti vielen Dank für die genauen Schilderungen der Problematik. Soweit ich das verstanden habe, habt ihr beide BMW Connected Drive gebucht, aber nicht BMW Online Entertainment.

Bei BMW Connected Drive läuft die Internetverbindung über die interne SIM Karte des Fahrzeugs. Um eine einwandfreie Wiedergabe zu garantieren, darf das Handy nicht über Bluetooth verbunden sein, sondern muss ausschließlich über den "Bordcomputer" des BMWs erfolgen. Allerdings sollte dann auch die Sucheingabe ohne Probleme funktionieren, wenn man sich gerade mit dem BMW nicht vollständig in einem Funkloch befindet.

Da es bei BMW in den letzten zwei Monaten zu technischen Komplikationen gekommen ist, kann es auch gut sein, dass euer Deezer Konto noch gar nicht richtig mit dem BMW verbunden ist. Sehr gerne kann ich euch damit weiterhelfen, wenn ihr mir hier eine Anfrage einreicht :)
@Pia.Deezer Danke für Deine Antwort. Ich habe ich Media Menü den deezer Eintrag/App ausgewählt und nicht Handy Bluetooth obwohl das Handy über Bluetooth verbunden ist. Abspielen tut er auch alles. Mein Problem ist, warum die App auf dem Handy gesperrt ist und ich sie nicht dort bedienen kann um schneller Musik einzustellen obwohl es ja auch mittlerweile dem Auto Modus in der App gibt. Könnt ihr die App irgendwie freischalten, dass ich sie auch während sie verbunden ist mit dem bmw verwendet werden kann? Von mir aus auch nur im Auto Modus.
Danke @Pia.Deezer für das Angebot. Ich habe die Anfrage eben eingereicht. Ich denke aber nicht, dass das etwas mit einer BMW Verbindung zu tun hat. Bei mir war Online-Entertainment abgelaufen und ich möchte Carplay oder BMW APPS nutzen was ja auch einwandfrei klappt. Nur die Suche geh nicht mit beiden Fuktionen, wie in der Anfrage beschrieben. Danke vorab.
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@joegun in deinem Fall müssen wir uns das genauer ansehen. Ich habe dir auf deine Email geantwortet, lass einfach darüber das Problem lösen 🙂
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@tauceti bitte entweder Media Menü Deezer App als Kanal wählen und dann komplett über den Bildschirm im Fahrzeug bedienen ODER Bluetooth als Kanal wählen und über das Handy bedienen 😉

Ansonsten auch bitte eine Anfrage hier einreichen, dann müssen wir uns ansehen, welche Funktionen dir genau zur Verfügung stehen. Vielen Dank

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