Beantwortet

Favoriten Funktion für bestimmte Alben nicht verfügbar. Woran liegt das?

  • 26 Juli 2021
  • 1 Antwort
  • 28 Ansichten

Ich kann bestimmte Alben nicht als Favoriten markieren. Der „Herz - Button“ funktioniert dann nicht. Woran liegt das?

icon

Beste Antwort von dee_dirk 26 Juli 2021, 17:04

Moin @FamSchin,

es gibt für das Speichern von Favoriten keine Einschränkungen.

Vielmehr scheint sich etwas in der App verhakt zu haben.

 

Bitte eimal folgende Schritte durchführen:

Smart-Cache leeren

App komplett schließen (Anleitung hier https://support.apple.com/de-de/HT201330)

iPhone neu starten

App öffnen und gewünschte Alben ‘herzen’

 

Funktioniert das? Perfekt.

Wenn nicht:

Cache komplett leeren, App schließen, iPhone neustarten, App starten und testen

 

Funktioniert das auch nicht, solltest du die App komplett runterschmeißen (löschen) und neu aus dem App-Store ziehen und installieren.

Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Moin @FamSchin,

es gibt für das Speichern von Favoriten keine Einschränkungen.

Vielmehr scheint sich etwas in der App verhakt zu haben.

 

Bitte eimal folgende Schritte durchführen:

Smart-Cache leeren

App komplett schließen (Anleitung hier https://support.apple.com/de-de/HT201330)

iPhone neu starten

App öffnen und gewünschte Alben ‘herzen’

 

Funktioniert das? Perfekt.

Wenn nicht:

Cache komplett leeren, App schließen, iPhone neustarten, App starten und testen

 

Funktioniert das auch nicht, solltest du die App komplett runterschmeißen (löschen) und neu aus dem App-Store ziehen und installieren.

Antworten