Inhaltliche Fehler aus der App heraus melden


Es ist sehr umständlich, inhaltliche Fehler in der Deezer Musikdatenbank via Forum oder Kontaktlink an Deezer zu melden.


Einfacher wäre eine Meldefunktion innerhalb der App, bei der dann die notwendigen Links und Informationen zu Titel, Album, Künstler bereits automatisch enthalten sind.


Ich spreche von inhaltlichen Fehlern wie: mehrfache Profile desselben Künstlers, Falschzuordnung von Alben unterschiedlicher, aber gleichnamiger Künstler, etc.


Es gibt viele User, die bereit sind, zur Verbesserung der Datenbasis beizutragen. Ihr solltet dies durch Vereinfachung der Meldemöglichkeit nutzen, statt es durch Umständlichkeit zu behindern. 😉
Hallo @zaurzaurim dies ist bereits möglich. Ich gebe zu, dass es sehr schwer ist, diese Meldefunktion zu finden.



Innerhalb der Deezer App auf deinem Handy bitte mit drei Fingern auf den Bildschirm drücken.



Damit wird automatisch ein Screenshot Foto des aktuellen Bildschirms geschossen. Mit verschiedenen Farben kannst du das gefundene Problem dann noch markieren. Klicke dann auf den kleinen blauen Pfeil oben rechts um eine Beschreibung des gefundenen Fehlers hinzuzufügen.



Wir sind sehr froh, dass wir so engagierte Nutzer wie dich haben, die zu einer Verbesserung der Datenbank beitragen ☺️
Danke Pia, das werde ich ausprobieren.

... und ja: das ist eine SEHR gut versteckte Funktion. Darauf wäre ich im Leben nie gekommen😉
Für mich ist diese Möglichkeit auch neu. Sollte ich einen Fehler finden, versuche ich diesen Weg. Danke @Pia.Deezer ! 🙂
@zaurzaurim @DenalB diese ist extra sehr gut versteckt, damit unsere technischen Entwickler nicht mit unwichtigen Fehlerberichten bombardiert werden.



🚨 Diese Funktion bitte nur benutzen, wenn es ganz sicher ein weitgreifender technischer Fehler ist, welcher das Musikhören gravierend einschränkt 🚨



Ansonsten bitte lieber mich bombardieren 😉
Ansonsten bitte lieber mich bombardieren 😉

Das kannst du haben... 😛

Hallo,

 

gibt es diese Funktion (3 Finger) noch?

Auf meinem Handy geht sie nicht.

Ich würde gerne die Datenbankfehler melden.

 

Gruss

Oliver

 


Moin @OliP 

zumindest mit der iOS-App funktioniert das noch. Du musst 3 Finger ca. 3-4 Sekunden auf das Display legen, dann kommt das weitere Fenster.