Moin,
Mir ist es wiederholt aufgefallen, dass einige Hörbücher/Hörspiele nicht in der audiobooks app zu finden sind, aber in der Dezzer app ?!
Wie kommt das zustande?
neustes Beispiel : „Und auf Erden stille“ Staffel 2
Beste Antwort von Laurin28
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+21
Hallo
Dein oben genanntes Hörbuch habe ich soeben weitergeleitet. Vielen Dank!
+20
Hallo, mir fehlt “Die verstoßenen Toten - The Horus Heresy 17” von Graham McNeill in der audiobooks App
Danke!
Hallo…
ich leite es an den Support weiter und melde mich, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Jeder Deezer-User kann fehlende Sachen an den Support melden; insbesondere in der Audiobooks App fehlende Bücher, die in der deezer-App verfügbar sind.
Ich kann mir vorstellen, dass
Link zum Support:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new
Ich habe die letzten Tage immer wieder nach den beiden “Wintertöchter”-Hörbüchern geguckt… Die Supportmeldung kam am Dienstag-Vormittag, dass es an das Katalogteam weitergeleitet worden wäre. Gern hätte ich die frohe Botschaft verkündet... 😌
Ob ich das jetzt als Mangel bezeichnen würde, dass verschiedene Bücher “nur” in der deezer-App zu finden sind, weiß ich nicht. Eher wohl nicht.
Auch wenn Audiobooks bereits in Version 2 Punkt irgendwas verfügbar ist, ist es in der Tat ein Add-On, welches ausschließlich für den deutschen Markt ausgerollt worden ist und sich doch immer noch in der ‘Lass mal ausprobieren’-Phase befindet.
Würde der Abopreis deshalb (wegen Audiobooks) höher als anderwo sein, würde mir das teils lückenhafte Angebot aber auch sauer aufstoßen.
Was wir nicht vergessen dürfen: Kaum ein anderer Anbieter hat so viele Hörbücher für lau im Angebot, wie deezer. Und allein dafür lohnt sich schon der monatliche Abopreis.
Das waren meine 2 Cents… 🙂
+20
Dein Wunsch ist absolut nachvollziehbar. Deezer ist aber eben in erster Linie ein MUSIK Streamingdienst und darauf ist auch die Deezer App ausgelegt. Es gibt also grundsätzlich außer in DE eine Deezer App mit der man auch Hörbücher hören kann. Es wird aber definitiv keine Audiobooks App geben mit der man auch Musik hören kann.
Deezer steht bzgl. des Inhalte-Angebots und des Preises imo echt gut da. Schau dir mal Apple Music an… Hörbücher komplett gestrichen und Preis bleibt gleich.
+20
Ja, hoffen wir das Beste…
die Audiobooks App war halt ein exklusiver Versuchsballon für den deutschen Markt, der natürlich auch eine Menge Ressourcen in Anspruch genommen hat.
Ich hoffe mal, dass Deezer das Angebot an Hörbüchern zumindest vernünftig in der normalen App in Kategorien packt.
Wenn dann halbwegs zeitnah die Deezer App bzgl. der Funktionen für Audiobooks angepasst wird, wäre ja alles ok. Für Podcasts haben sie es ja auch vernünftig hinbekommen.
Geben wir Deezer etwas Zeit, um es gescheit hinzubekommen.
+21
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung 👍🏻
Guten Rutsch ins neue Jahr 🥳
Wenn es ausschließlich um Hörbücher geht, hat Audible derzeit ein Knallerangebot.
6 Monate für je 2,95:
Wenn die 6 Monate rum sind, werden auch die beiden Wintertöchter-Books bei Audiobooks verfügbar sein. Hoffentlich.
+21
@Laurin28 habe ich dir einen Vorwurf gemacht ?
Nein!Das geht an die Verantwortlichen bei Deezer.
Wenn das Fakten sind, dass Werbung mit einer nicht ausgereiften, noch mangelhaften App gemacht wird, ist das noch schlimmer.
Ich glaube, wir sollten nicht allzusehr rummosern. Wenn das den Verantwortlichen stinkt, nehmen sie die App einfach vom -nur deutschen - Markt und dann können wir gar keine Hörbücher nach unseren Standards mehr hören. Wir können nur bitten, die fehlenden Hörbücher einzupflegen und nachhaken, wenn das nicht geschehen ist.
Sollte die Hörbuchapp allerdings eingestampft werden, werde ich sicher kein zahlungspflichtiges Abo mehr fortführen, denn das Gefrimmel mit der Musik-App ist einfach nervig, wenn man den Komfort der Hörbuchapp gewohnt ist.
+20
ähhhh, was ist das für eine Aussage?
wenn die Verantwortlichen die bezahlte Leistung aus dem Programm nimmt, gibt es genug andere Anbieter! 🤷🏼
…bei denen auch nicht alles Gold ist, das glänzt.
Viel Spaß z. B. mit Hörbüchern bei Apple Music.
Katalogteam kümmert sich drum. 🙂
+21
Kurzes Update
Moin
sowas ist natürlich schade und ärgerlich und keine böse Absicht.
Das Katalogteam ist sehr stark ausgelastet, weshalb es leider zu längeren Wartezeiten kommt, bis ein Wunsch umgesetzt wird.
Ich klinke mich einmal beim Support mit ein und schaue, ob wir nicht in den 2. Gang schalten können. 🙂
Anstatt den Vertragsbruch schönzureden, lieber mal bei der Wahrheit bleiben.
Laut AGB muss Deezer Änderungen min. 2 Monate vorher ankündigen!
eine Änderung an der Hauptapp, hätten VORHER abgeschlossen sein müssen, nicht evtl. vielleicht irgendwann, wenn man Glück hat…
Die audiobooks app, waren für viele DAS Argument, Deezer zu abonnieren, wurde aktiv als Feature beworben.
Hier liegt ganz klar ein Vertragsbruch zu Ungunsten der User vor und berechtigt zur fristlosen Kündigung .
Das kann jetzt nicht ernst sein… Jetzt ist der Kleine Prinz wieder weg …
+20
Wenn man Prime Kunde ist, sicher interessant… aber nur 6 Monate. Audible haut nur gute Lockangebote raus. Den Normalpreis finde ich zu hoch.
Ich melde Vollzug: Die beiden Wintertöchter-Hörbücher sind nun in der Audiobooks App zu finden und abrufbar.
Der Vorgang ging leider beim Katalogteam unter, so Info vom Support.
Moin,
mir fehlt Swan Song 2. Gibt's in der Deezer App aber nicht in der Audiobooks App.
Was mir noch aufgefallen ist, ich habe mein Handy neu aufgesetzt und meine Favoritenliste wird nicht synchronisiert. Synchronisieren hab ich immer aktiv, da sollte sich doch dann eigentlich auch was tun oder? Die gehörten dagegen, werden synchronisiert
Danke
Ja, swan song 2 habe ich auch nur durch Zufall in der Deezer App gefunden. Und die ist nicht wirklich zum Hörbuch hören geeignet.
Es nervt echt ganz schön, dass viele Hörbücher nicht in der audiobooks app auftauchen.
“The Horus Heresy 25” wurde soeben in der Audiobooks App hinzugefügt.
Vielen Dank!
Hallo, mir fehlt “Die verstoßenen Toten - The Horus Heresy 17” von Graham McNeill in der audiobooks App
Danke!
Soeben weitergeleitet → sollte in Kürze bei Audiobooks zu finden sein. 🙂
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