Beantwortet

Kategorien bei Hörbüchern verschwunden

  • 3 Februar 2020
  • 1 Antwort
  • 21 Ansichten

  • Groupie
  • 0 Antworten

Seit ein paar Tagen werden die einzelnen Genres bei den Hörbüchern und Hörspielen nicht mehr angezeigt. Vorher konnte man auf einem Blick super auswählen, ob Spannung, Neuheiten, Wellness und Balance, Hörspiele und Serien etc. 

Ist das eine Verschlimmbesserung nach der letzten Aktualisierung? 

icon

Beste Antwort von Pia.Deezer 4 Februar 2020, 12:23

Hi @Alx danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Ich kann weiterhin alle Kategorien / Genres sehen. 

Könntest du bitte die folgenden Fragen beantworten, damit wir ein besseres Verständnis für die Situation haben:

  • Hast du bereits versucht, dich mit der E-Mail-Adresse abzumelden und erneut anzumelden?
  • Was ist die Marke und Modell des Gerätes, mit dem du Probleme hast?
  • Welche Version des Betriebssystems (Android, iOS, Windows) hast du installiert?
  • Welche Deezer-Version hast du installiert?
  • Kannst du bitte ein Foto von dem schicken, was dir auf der Hauptseite der Hörbücher angezeigt wird?

Vielen Dank 

Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen

Hi @Alx danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Ich kann weiterhin alle Kategorien / Genres sehen. 

Könntest du bitte die folgenden Fragen beantworten, damit wir ein besseres Verständnis für die Situation haben:

  • Hast du bereits versucht, dich mit der E-Mail-Adresse abzumelden und erneut anzumelden?
  • Was ist die Marke und Modell des Gerätes, mit dem du Probleme hast?
  • Welche Version des Betriebssystems (Android, iOS, Windows) hast du installiert?
  • Welche Deezer-Version hast du installiert?
  • Kannst du bitte ein Foto von dem schicken, was dir auf der Hauptseite der Hörbücher angezeigt wird?

Vielen Dank 

Antworten