Frage

Hörbuch mit Tonfehlern oder Unterbrechungen


Hallo, guten Abend.

Gerade höre ich (mit meiner kleinen Nichte) Darsy - der Glückskater in Nachbars Garten an. Aber dann ist/sind ab Kapitel 22 leider 2 Tonaufnahmen gleichzeitig aufeinander gespielt worden oder so ähnlich (und es hört sich absurd) an. Meine Kleine ist ganz enttäuscht.
Wollte nur Bescheid geben und hoffen es wird bald bereinigt, damit wir weiterhören können.

vorerst danke

yoyo.x

11 Antworten

Benutzerebene 6
Hallo yoy.x,

tut mir sehr leid, kannst du mir den Link dazu schicken?
Hallo Flo.Deezer,
komme nicht mehr an den Link ran!?!
Dieses Bild „also kein Internet“ erscheint immer dann wenn etwas bei dem Hörbuch nicht stimmt. Mein LTE und WLan funktionieren beide mit gewohnter Stärke.
Hat Deezer den Artikel evtl. schon „gesperrt?“.
Siehe Bild unten.

Ich muss mich auch korrigieren, es sind nur 2 Kapitel betroffen (22+23) und dann läuft das Hörbuch „normal“ weiter.

Ob das trotzdem so sein soll, wäre zu bezweifeln, aber dass Entscheidet ihr.




Sorry wenn ich Umstände verursacht habe.

Mit freundlichen Grüßen
yoyo.x
Benutzerebene 6
Hallo @yoyo.x danke für die Details, ich habe es einmal weitergeleitet.

Das mit der Fehlermeldung kann vorkommen wenn man von WLAn ins mobile Netz wechselt. Die App schliessen und neu laden sollte das Problem beheben.
Lieber Flo.Deezer,

sorry wenn ich etwas nerve. Das kommt auch vor wenn ich in der Spooks App unter Deezer ein Buch finde (das ich gerne „hören“ würde) und bei Deezer überhaupt nicht „gelistet“ ist bzw. fehlt. Kommt bei der der Play-Aufforderung auch diese Anzeige „kein(e) Internet Seite“.

Bilder unten zur Erklärung bzw. Info.
Ich wundere mich schon etwas das bei insgesamt 7 Bänden die Nr. 5 und 7 verfügbar sind, Band 6 aber fehlt.

SchönenTag wünsche ich

+LG

yoyo.x

ps reihenfolge etwas dämlich
bild 3-2-1
anstatt
bild 1-2-3
(nochmal) sorry


Benutzerebene 6
Hallo @yoyo.x welche iOS Version hast du denn installiert und welche Version der Deezer app? Wir haben sonst keine User die dieses Problem gemeldet haben.
Hey Flo.Deezer, guten Tag.

version Deezer: 6.44.1 (6.44.1.1)
Version IOS 12.1

ich habe keine Probleme damit,
Benutzerebene 6
Hallo @yoyo.x was meinst du nun? Du hattest gesagt du bekommst immer die Meldung, dass der Inhalt nicht geladen werden kann. Hast du dieses Problem nicht mehr?

Hallo zusammen,

ich höre sehr gerne Hörbücher aber leider laufen 2 Hörbücher nicht ganz durch ohne Störung. Ralf Kramp, Spinner und Rabenschwarz.

Meine Hörbuch App ist auch leer. 

 Danke

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hallo @Claudia 68 danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Kannst du bitte einmal diesen Link und diesen Link auf einem Computer oder Laptop öffnen und mir dann sagen wann genau es zu Unterbrechungen kommt?

Auf welchem Gerät konntest du die zwei Hörbücher nicht ohne Unterbrechungen anhören? 

hallo Pia ,

leider laufen diese Hörbücher auch nicht ganz ohne Auszetzer.Habe noch einige Hörbücher vom Ralf Kramp die auch nicht ganz ,ohne Aussetzer,laufen.Traurig….schnief.

Lg Claudia68

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Liebe @Claudia 68 vielen Dank, dass du dies überprüft hast.

  1. Kannst du es bitte auf einem Laptop oder Computer anhören (bitte nicht auf Handy oder Tablet)?
  2. Auf welchem Gerät konntest du die zwei Hörbücher nicht ohne Unterbrechungen anhören? 

Dann können wir dir besser weiterhelfen :slight_smile:

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