Emailadresse nicht aktuell


Ich kann mich nicht einloggen da ich mein passwort vergessen habe und kann es aber nicht zurücksetzen weil ich kein Zugriff auf die Email Adresse habe


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Hallo @EinfachIch, du kannst dich ganz einfach über diesen Link beim Kundenservice melden. Am besten bittest du den Kundenservice deine aktuelle Emailadresse ändern zu lassen. Dann ist der Zugang auch wieder möglich🙂

Ich möchte mit jemanden vom Kundenservice chatten aber es wird kein chat angezeigt

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Der Kundenchat ist für gewöhnlich zwischen 10 und 18 Uhr auf der von @Laurin28 genannten Seite verfügbar.

Heute kam den ganzen Tag kein Chatfenster. In so einem Fall kann auch eine reguläre Anfrage gestartet werden, die Bearbeitung dauert dann etwas.

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