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Über LMS kein Premium Account aktiv


Hallo zusammen,

ich versuche Deezer über meine Hifi Anlage an einem Antipodes Streamer zum laufen zu bekommen. Die Software ist LMS, welche die entsprechende Apps zu allen gängigen Streaming Diensten hat. In den LMS Settings und auch auf squeezebox.com bin ich bereits mit dem Premium Account angemeldet, es stehen allerdings nur die Funktionen des Free Accounts zur Verfügung. Ich kann also über meine High End Anlage nur mit 320kb streamen, auf dem Handy mit 44,1KHz. Das ist sehr frustrierend. Wenn ich es nicht zum laufen bekomme, macht Deezer für mich keinen Sinn und ich werde es leider kündigen müssen. 

Beste Grüße

Trinley 

 

 

 

 

 

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Beste Antwort von Trinley 4 August 2022, 08:27

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30 Antworten

Es läuft bei mir auch endlich wieder, ich hoffe das bleibt auch so!

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Bei mir läuft es zum Glück auch wieder. Endlich kann ich wieder gute Musik und guter Qualität hören 

Im Moment läuft es wieder 👍

ich muss mich korrigieren: Login ging mit neuem Passwort. Aber Premiumfunktionen waren nur vorübergehend da und sind nun wieder verschwunden. ärgerlich.

Neues Deezer Passwort nützt bei mir leider nichts.…..hilft wohl nur abwarten 

bei mir funktionierte tatsächlich die oben beschriebene Lösung mit dem neuen Passwort: Also in Deezer das Passwort geändert, mit dem neuen PW funktionierte der Login auf mysqueezebox.

Heute einloggen wieder nicht möglich….fange schon an, mich bei Tidal umzusehen..

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Im oben verlinkten Thread im englischen Forum gibt es ebenfalls Bestätigungen, daß es wieder funktioniert sowie in diesem Thread:

Deezer is nor working with Squeezebox anymore | Deezer Community, bringing music lovers together

Läuft gerade wieder über die Touch….hoffentlich bleibt es so.

Ich habe dem Deezer-Support geschrieben und das Problem geschildert.  Die Antwort kam innerhalb weniger Minuten:

"I reviewed the issue, and it seems it's on the Squeezebox website, coming from their end. Please contact their support as they are the best option to help you."

Ich bin auf diesem Gebiet technisch nicht sehr versiert, aber mein erster Impuls ist, dass jemand versucht, sich aus der Affäre zu ziehen.

 

Die Foren auf slimdevices und fr.deezercommunity füllen sich zu diesem Thema so langsam. Vom Deezer-Support habe ich gestern folgende Antwort erhalten:

"Yes, the developers are aware of that and they are working on it, we got a few users but not that many."

Jedoch scheint dieses Problem bei Deezer eine geringe Priorität zu haben. Bei Deezer gilt, wo kein Support-Ticket offen ist, gibt es auch kein Problem.
Daher hier https://support.deezer.com/hc/de/requests/new bitte ein Ticket eröffnen, damit's für Deezer auch wichtig wird.

Gruß Henner

Hi Folks,

Deezer hat auf mein Ticket, welches ich aufgemacht hatte reagiert. Sie betonen, das das Problem wohl nicht an Deezer lag. Müssen wir also uns bei Logitech bedanken?

 

Gruß Alex

Also ich möchte keinen workaround sondern eine Lösung von Deezer. Ich zahle ordentlich Geld dafür.

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Im englischen Forum gibt es auch ähnliche Meldungen:

Unable to log in to mysqueezebox.com | Deezer Community, bringing music lovers together

Vielleicht funktioniert ja der Trick mit dem neuen Passwort noch, der hier damals als Lösung angegeben wurde.

Zu früh gefreut, heute morgen ist alles wieder weg. Kein Deezer auf Squeezebox Radio... Squeezebox Touch…

Liebes Deezer Team, was ist los bei Euch…?

Hallo,

ich habe das identische Problem. Deezer Family  funktioniert überall, nur an den squeezebox Radios leider nicht. 

Auf my.Squeezebox .com wird mir auch immer angezeigt das der username oder das passwort nicht stimmt.

Das Problem tritt seit gestern Abend auf 

Hallo,

Der Account ist aktiv auf Family....überall funktioniert es.

Nur an der squeezebox radio kann ich mich nich auf den Account einloggen.....er meint immer username oder passwort passt nicht..…

hat jemand ähnliche probleme?

Es funzt wieder…..

Also bei mir ist es Deezer Family und zahle es per PayPal….und wenn ich in meinen Account schaue, ist es immer noch Deezer Family. Da haben sie nichts geändert.

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Habt Ihr alle per Lastschrift bezahlt? Dort gibt es seit gestern ein Problem mit Premium- bzw. Family-Accounts, die auf Free umgestellt wurden.

Hallo,

ich komme auch nicht mehr auf meine Premium Konto mit meiner Squeezebox-Radio..…

Ich denke es hat mit einem App-Update auf deezer Seite zu tun.

Hoffentlich wird das gefixt, sonst muss ich such über einen Wechsel nachdenken.

Hallo zusammen,

auch ich bin von dem selben Problem betroffen. Alles Squeezboxen im Haus wollen kein Deezer mehr machen. Insgesamt 9 Stück. Ich will auch nicht wechseln….aber wenn es in nächster Zeit nicht gefixt wird….andere Mütter haben auch schöne Töchter….

Momentan habe ich (und weitere User, wie in anderen entsprechenden Foren zu lesen ist) via LMS keinen Zugriff auf meinen Premiumaccount mehr.

Ich kann nur hoffen, dass das ein temporäres Problem ist und daran gearbeitet wird. Ein Wechsel zu einem anderen Streaming-Anbieter steht mir eigentlich nicht im Sinn. 

Ja, LMS verwendete ich schon mit meinem Allo Streamer, für mich die beste kostenlose Roon Alternative.

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Das sind ja mal gute Nachrichten! Also kannst Du jetzt Deezer HiFi auch über Antipodes hören? Ich glaube, im englischen Forum ist auch noch mindestens ein Thread über die  Logitech Media Server Software, wo jemand damit Probleme hat. Da kann der Tipp mit den Passwörtern vielleicht auch helfen.

Außerdem scheint die Software auch noch internes Scrobbling zu Last.fm zu ermöglichen, was mir auch neu wäre. Für Deezer müsste es auch über deren internes Scrobbling funktionieren und damit eher zu Duplikaten führen, aber LMS wird wohl immer noch mit einigen Netzwerk-Playern eingesetzt, wenn ich das richtig verstanden habe.

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