Beantwortet

Deezer Family funktioniert nicht - es können nicht mehrere Personen gleichzeitig hören



Ersten Beitrag anzeigen

105 Antworten

Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Es wird leider kein Fehlercode angezeigt .
Das bedeutet, dass einfach gar nichts passiert, wenn du versuchst, dich anzumelden? 🤔
Ja genau es passiert leider nichts
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo @Markus Scheppe soeben habe ich die Verbindung zu Facebook aufgehoben. Jetzt bitte nochmal auf den Handys deiner Familienmitglieder mit deiner Deezer Email Adresse und deinem Deezer Passwort anmelden.

Melde dich gerne bei mir, wenn du weitere Fragen hast 🙂

Warum kann ich kein zweites Gerät(das von meinem Sohn) nicht hinzufügen und warum werde ich nach nem Upgrade gefragt?

Wie lautet mein aktuelles Angebot

 

Benutzerebene 7
Abzeichen

Hallo @Holger Hess ihr habt das Deezer Family Abonnement :slight_smile: 

Bitte sicherstellen, dass du auf dem Gerät deines Sohnes auch mit der Email Adresse vom Deezer Family Konto angemeldet bist. Ansonsten bitte einmal abmelden und mit der richtigen Email Adresse und deinem Deezer Passwort anmelden. 

Bitte folge diesem Link, um zu erfahren wie man für jedes Familienmitglied ein eigenes Profil innerhalb des Deezer Kontos erstellt: Erstellen Eines Deezer Family Profils

Nachdem du das Profil erstellt hast, findest du hier weitere Information, wie sich jedes Familienmitglied im eigenen Profil anmeldet: In Deezer Family Profilen Anmelden

Melde dich gerne bei mir, wenn ihr weitere Fragen habt.

Antworten