Hallöchen
Weiss jemand warum die familienmitglieder kein audiobook hören können wenn ich mit meinem acc musik hören möchte?
Herbylein
Beste Antwort von Laurin28
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- Deezer 'Alexa-Master' Legend
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3 June 2021
- Antwort
Hallo
Ich hab ein profil für sie erstellt und sie damit angemeldet, das heist mit meinen daten und dann auf ihr familienprofil
Ich habe das gerade einmal nachgestellt:
Family-Profil erstellt (identische Anmeldedaten wie Admin) → Profil in Audiobooks aktiviert und ein Hörbuch gestartet.
Parallel auf anderem Gerät als Admin-User Musik in der Deezer-App gestartet → Funktioniert ohne Probleme.
Also ich habe bei meiner Frau ein Buch in Audiobooks angemacht und danach in Deezer, dann ging das Buch aus und da stand das auf einem anderem Gerät Deezer genutzt wird
Jo, genau das passiert, wenn man mit dem gleichen Profil parallel unterwegs ist.
Habe nochmal 2 Varianten durchgespielt:
Variante 1:
Admin-Account dee_dirk hört Musik auf iPad
Profil-Account Dirk1 hört Hörbuch bei Audiobooks auf iPhone
Ergebnis: Funktioniert
Variante 2:
Admin-Account dee_dirk hört Musik auf iPad
Admin-Account dee_dirk startet Hörbuch bei Audiobooks iPhone
Ergebnis: Wiedergabe auf iPad bricht sofort ab mit Hinweis, dass der Account gerade anderweitig genutzt wird.
Bei dir ist Variante 2 der Grund.
Kurze Frage, ihr Telefon war vorher so angemeldet das sie mit meinem acc gehört hat bis ich das auf Family umgestellt habe. Muss ich ihr Telefon erstmal rausschmeißen und dann neu einloggen?
Joah, könnte ein Grund sein. Bzw. wird das auch der Grund sein.
Versuchs einfach mal: Abmelden und wieder anmelden, aber auch wirklich das richtige Profil auswählen.
Dann sollte es klappen. 
Hab den Fehler gefunden danke für eure hilfe
Moin
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