Probleme mit dem Google Assistant unter Android 11

  • 20 Oktober 2020
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Hallo, 

der Google Assistant öffnet beim Sprachbefehl “Hey Google, spiel meinen Flow auf Deezer” zwar die App, startet die Musik aber nicht. Das Problem besteht nicht, wenn man Interpreten oder Lieder direkt anspricht z.b. mit “spiel Musik von Nirvana”.

Nur “spiel Musik auf Deezer”, “spiel Musik” oder “spiel meinen Flow” funktionieren scheinbar nicht mehr. Ich habe es per Sprachbefehl und per Texteingabe versucht, beides mit dem selben Ergebnis. Die Deezer App wird geöffnet, die Musik wird aber nicht abgespielt. 

Das Problem tritt erst auf, seit ich ein neues Smartphone (Pixel 5) mit Android 11 habe. 

Gibt es ein Problem mit der neuen Android-Version?


7 Antworten

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Hallo @Philipp.Urbschat,

nachfolgend verschiedene Sprachbefehle zum testen. Welche davon funktionieren bzw. funktionieren nicht?

  1. „Ok Google, spiele meinen Flow auf Deezer
  2. „Ok Google, spiele meine Lieblingssongs auf Deezer
  3. „Ok Google, spiele den (Namen der Playlist) Playlist auf Deezer
  4. „Ok Google, spiele (Name des Künstlers) auf Deezer
  5. „Ok Google, spiele (Name des Albums oder Songs) von (Name des Künstlers) auf Deezer"
  6. „Ok Google, spiele (Name des Genres) auf Deezer

Befehl 1 öffnet, wie bereits beschrieben, zwar die Deezer-App, startet aber die Musik nicht. 

Befehl 3 funktioniert auch nicht. Als Antwort kommt hier: “Ich habe bei Deezer nach (Name der Playlist) gesucht. Es ist entweder nicht verfügbar oder kann momentan nicht wiedergegeben werden.” 

Die Befehle 2, 4 , 5 und 6 funktionieren wunderbar. 

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Hallo @Philipp.Urbschat, hast du ähnliche Probleme bei der Verwendung anderer Apps? 

VG

Hallo @Kevin Deezer , nein keine Probleme mit anderen Apps.

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Hallo @Philipp.Urbschat, danke für deine Rückmeldung. Leider weiß ich noch nicht, warum es mit diesem Smartphone nicht funktioniert. Wir werden es an unsere Teams weiterleiten. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

VG

Hallo, ich hab die selben Probleme. OnePlus Nord, oxygen 10.5

Google sagt er öffnet die App, dann herrscht Stille.

Auch bei entsperrtem Telefon. Playlists findet Google assistant prinzipiell nicht. Ist alles ziemlich sinnlos wenn man nur “nächstes Lied”und “zurück”sagen kann...;-) Nein, so schlimm ist es nicht.

Bei mir funktionieren die Befehle

1.,4. Und 6. WENN die App offen ist. Leider kann ich sie nicht mit Sprachbefehl öffnen. Es liegt nicht an den Einstellungen, so weit ich verstanden habe.

 

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Danke für dein Feedback, es liegt tatsächlich nicht an die Einstellungen. Es ist uns noch nicht klar, warum es mit ein paar Modellen nicht optimal bzw. schlecht funktioniert, es scheint als ob, es von der Marke des Smartphones abhängt.

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