include
Beantwortet

Lieder verschwunden

  • 14 December 2022
  • 1 Antwort
  • 44 Ansichten

Hallo,

ich mußte mich auf dem Smartphone neu anmelden. Dann waren die ganzen Lieblingssongs weg. Wenn ich einen Song hinzufüge, bekommt den auch meine Frau. Bei der sind aber alle da. Was kann man machen?

Danke im voraus

icon

Beste Antwort von dee_dirk 14 December 2022, 22:35

Original anzeigen

1 Antwort

Moin @Bessy,

du scheinst irgendwie nicht den korrekten Account gegriffen zu haben.

Melde dich aus der App ab und mit deinen Daten wieder an. Danach sollten alle deine Favoriten etc. wieder sichtbar sein.

Falls nicht, solltest du den Support einmal draufgucken lassen:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

Antworten