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Ladefehler

  • 7 October 2021
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  • Runaway Baby
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Hallo,

ich habe das Problem, dass selbst wenn ich ein Album auf mein Handy geladen habe, es sehr lange dauert, bis es abgespielt wird oder Minuten lang die Nachricht angezeigt wird, dass der Inhalt nicht wiedergegeben werden kann, egal ob ich Internet habe oder nicht. Ist der Sinn der Downloads nicht eigentlich das man kein Internet braucht?

Ich habe auch alle beschriebenen Schritte durchgeführt, es ändert nichts an den Problemen mit der App.

Selbst das Löschen von runtergeladenen Alben funktioniert nicht, wenn ich kein Internet empfange. 

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Beste Antwort von dee_dirk 16 October 2021, 16:58

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8 Antworten

Hallo erst Hörspiele und Musik die ich auf meiner Playlist habe kann ich abspielen aber neue zufügen und anhören funktioniert nicht mehr kommt ständig Fehler. Was ist da los? 

@Soyl 

Besteht das Problem noch oder hat es sich durch neue Updates erledigt?

@Soyl

Sind SD-Cards im Spiel? Wenn ja, könntet ihr (du und deine Freunde) mal mit dem internen Speicher testen.

Japp, die Version is installiert. Ich muss aber auch sagen, dass zwei Freunde genau die gleichen Probleme haben und regelmäßig die cache leeren und so weiter.

Also runtergeladene Alben werden ohne Internet nicht abgespielt bzw brauchen unheimlich lange zum laden. 

@Soyl 

Mittlerweile sollte die Version 6.2.37.54 überall installierbar sein.

Mal geguckt und getestet?

Moin @Soyl, welche App-Version hast du im Einsatz? Die 6.2.36 oder die 6.2.37?

Erstere ist etwas fehlerbehaftet.

Speicherst du auf SD-Card oder intern?

Ja, das meine ich ja damit, dass ich alle beschriebenen Schritte durchgeführt habe.

 

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Hi @Soyl hast du mal folgendes probiert:

Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cach leeren → Deezer löschen → Handy aus -und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen.

Bitte beachte, dass deine Downloads dadurch möglichweise verloren gehen!

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