Aktualisierung bei Android Galaxy S8

  • 25 Juli 2020
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Sehr geehrtes dieser Team ich konnte auf meinem Galaxy S8 Android System keine Aktualisierung es wird mir angezeigt diese App auf Play protect überprüfen habe ich getan und kann es trotzdem nicht herunterladen die Aktualisierung bitte hilft mir dabei was der Grund sein kann da mit Google Play es nicht zulässt damit ich aktualisieren kann euch vielen Dank.


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Hallo @Gavi nico, danke, dass du uns kontaktiert hast.:slight_smile:

Bitte deaktiviere einmal deine Antivirus/Security App und versuche es noch einmal. Wenn das nicht hilft, beantworte bitte die folgenden Fragen, damit wir ein besseres Verständnis für die Situation haben:

  • Welche Version des Betriebssystems (Android) hast du installiert?
  • Welche Deezer-Version hast du installiert?
  • Verwendest du eine SD-Karte?
  • Wie viel Speicherplatz hast du auf diesem Gerät verfügbar?

Vielen Dank!

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