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Keine eigenen Playlisten über Alexa abspielbar


Hi,

leider ist die Deezer-Hilfe bei dieser Frage nicht eindeutig und sogar widersprüchlich, deshalb frage ich mal hier:

Mein Deezer-Premium-Konto ist mit Alexa verknüpft und als Standarddienst eingerichtet. Das hat alles bestens geklappt. Ich kann über Alexa auch Musik abspielen, wenn ich Alexa bitte, bestimmte Songs oder Künstler zu spielen. Also auch diesbezüglich ist alles bestens.

Ich kann jedoch keinerlei Playlisten abspielen, weder eigene noch die von Deezer. Alexa findet schlicht keinerlei Playlisten.

Deshalb meine Frage: Werden Playlisten vom Deezer-Skill für Alexa unterstützt?
Dieser Beitrag von Deezer scheint anzudeuten, dass Playlisten momentan nicht unterstützt werden.
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Beste Antwort von Pia.Deezer 22 April 2020, 13:54

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128 Antworten

Hallo,

Auch beim aktuellen Update vermisse ich weiterhin die Integration einer der wohl wichtigsten Funktionen im Zusammenspiel mit Alexa.
Sehr, sehr schade. Meine Geduldsfrist läuft Ende August aus und es sieht so aus als würde Spotify das Rennen machen... Leider😕
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Hallo @bicheler_patrick es tut uns leid, dass das so lange dauert. In Frankreich ist das bereits möglich und mir wurde von den zuständigen Entwicklern gesagt, dass es noch in diesem Quartal für Deezer Deutschland möglich sein wird 😉

Vielen Dank für deine Geduld
Das geht jetzt schon seit vielen Monaten so, selbst eine negative Bewertung im
Appstore bei Amazon direkt und Apple (hat eigentlich nichts mit der Funktion zu tun) erzeuge nur copy/paste Hinhalte-Botschaften. Wann wird diese simple Funktion endlich umgesetzt sein? Bei Google Home funktioniert es ja auch. Ich werde sicher nicht von Amazon zu Google Home wechseln, sondern von Deezer zu Spotify.
Benutzerebene 7
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@defender seit meiner letzten Antwort wurde es bereits auch für Deutschland umgesetzt. Du solltest jetzt deine eigenen Playlisten über Alexa abspielen können 😉
@Pia.Deezer das ist so leider nicht ganz richtig.
Trotz aktueller Software und Deezer als „Standard Musikdienst“ in der Alexa-App aktiviert, lassen sich (jedenfalls bei mir) keine selbsterstellten Playlists via Alexa aufrufen... Schade....😞
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@bicheler_patrick keine Sorge, es sollte auch bei dir funktionieren. Der genaue Sprachebefehl ist „Alexa, spiele meine XXX Playlist auf Deezer.“

Melde dich gerne bei mir, wenn es noch nicht funktioniert. Dann lösen wir das zusammen 😉
ich habe es gerade ausprobiert, es hat nicht geklappt🤷🏼‍♂️
Hallo,
Habe es auch genau nach deiner Anleitung gemacht und es hat nicht geklappt.
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Hallo @Henry1611 tut mir sehr leid, dass es nicht funktioniert. Ich habe vom zuständigen Team die Info bekommen, dass es für manche Nutzer Probleme geben kann. Wir arbeiten an einer zweiten Version die diese Probleme beheben soll. Wir entschuldigen uns für die Umstände.
es funktioniert definitiv nicht. Die Aussage "es sollte auch bei dir funktionieren" suggeriert, dass auf diesem Welt existiert mindestens ein Benutzer bei dem das funktioniert. So ein Benutzer habe ich in keinem Forum bis jetzt gefunden. Wenn arbeiten an "zweite Version" so lange dauern werden wie an erste, dann auch meine Geduld geht zu ende und eine ALTERANTIVE kommt.
Benutzerebene 6
Hallo @Marek es tut mir wirklich sehr leid, ich leite dein Feedback gerne weiter. Das ist leider alles was ich tun kann.
@Pia.Deezer Hallo, gibt es positive Neuigkeiten?
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Hallo @bicheler_patrick leider nein, sobald wir diese haben dann werden wir diese hier veröffentlichen 😉
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Hallo Zusammen,

es sind wieder 3Wochen um... wann gibts das Update?
Deezer, wie sieht's aus?
Die Funktion ist ja angeblich seit über 3 Monaten erfolgreich in Frankreich aktiv. Wo hängt es?
Benutzerebene 6
Hallo @Fantamoax @Shocki wir haben leider keine neuen Infos dazu, sobald wir diese haben werden wir uns hier melden. Ich kann leider nur um Geduld bitten.
Wie geht denn der Befehl damit Alexa/Deezer meine Lieblingssongs abspielt ?
ich kann eigen erstellte Playlisten wenn sie denn einen vernünftigen Namen haben abspielen lassen. Aber sobald ich Alexa sage , das meine Lieblingssongs abgespielt werden sollen, startet immer der Flow. Das selbe bei Playlisten die Alexa nicht wirklich versteht, startet ebenfalls Flow.
Wie soll man eine eigene Playlist benennen, damit die abgespielt wird? Ich habe schon alles versucht, es wird immer irgendwas falsches abgespielt.
kannst Du nicht, sehe oben.
Ja dachte ich auch, aber Marvinfernandez hat oben geschrieben "ich kann eigen erstellte Playlisten wenn sie denn einen vernünftigen Namen haben abspielen lassen. "
Deswegen war die Frage wie das gehen soll....
Benutzerebene 6
Halo @Marvinfernandez hast du "Alexa spiel meine Favoriten" versucht? Es sollte eigentlich kein Problem sein die Lieblingssongs abzuspielen.
Hi Deezer Team,
das Playlists abspielen geht mit den Befehlen über Alexa immer noch nicht. Favoriten begrenzt. Mal ja, mal nicht.
Jetzt nochmal wegen des Family Accounts gefragt: bekommt ihr es hin, über die Alexa Sprachsteuerung das Deezer Profil anzusteuern?
Sowas wie: Alexa, öffne Deezer Profil xx und spiele Playlist xx
oder so ähnlich.
Dann wärt ihr ganz vorn dabei. Aber ganz vorn!!!
Derzeit geht das Playlist abspielen auf dem Hauptaccount ja noch nicht, wenn das geht, wird es wieder nicht funktionieren, dass zwei gleichzeitig ihre Playlists auf zwei Echos hören.
Da müsst ihr für die Familie eh was machen.
Greets
Benutzerebene 6
Hallo @Gompy tut mir sehr leid wegen der späten Antwort. Im Moment kann man leider nicht Unterprofile im Family Account ansteuern. Diese Funktion ist in Planung, leider habe ich jedoch keine Info dazu wann diese verfügbar sein wird.
Da meine Geduld ausgeschöpft ist, werde ich leider Deezer verlassen müssen. Ohne eigene Playlist ist Alexa nur halb so Wert, und andere Dienste bitten diese Funktion bei gleiche Musikauswahl und für gleichen Preis.
@bicheler_patrick bin gespannt für welchen Anbiete würdest Du sich entscheiden im August 🙂
Hallo @Gompy tut mir sehr leid wegen der späten Antwort. Im Moment kann man leider nicht Unterprofile im Family Account ansteuern. Diese Funktion ist in Planung, leider habe ich jedoch keine Info dazu wann diese verfügbar sein wird.
Ok, man muss auch einmal zwischendurch eine Lanze für euch brechen. Amazon macht es euch mit Sicherheit nicht einfach, da ihr als schlichter Konkurrent zum eigenen Amazon Music Stream Angebot die Interfaces so nehmen müsst, wie sie euch Amazon anbietet.
Allerdings seit ihr mit dem Familien Account erheblich besser als Amazon Music es je sein kann. Die haben keine Kinder Accounts und können nicht so filtern wie ihr es macht. Selbst Spotify finde ich in diesem Segment bei weitem nicht so gut und ausgefeilt.
Ihr solltet diesen Familien Account Vorteil nutzen und da richtig Programmieraufwand reinstecken. Das wird sich auszahlen, ganz sicher.
Amazon ist da einfach schlecht. Spotify höchstens gleichwertig.
Wir sind eine 5 köpfige Familie und nutzen Deezer in allen Altersklassen.
Also: Weiter so! Gas geben! Aber nicht mehr mit angezogener Handbremse. Schnappt euch einen guten Französisch Übersetzer und bastelt das, was ihr in Frankreich schon könnt auf Deutsch rein. Dann läuft es auch. 😉

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