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Fragen rund um ONKYO



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Hallo @tecumseh das tut uns sehr leid, bei den meisten Deezer Nutzern funktioniert die Verbindung mit dem Onkyo Receiver einwandrei, aber bei manchen  gibt es leider weiterhin technische Probleme mit Deezer.

Kannst du bitte einmal in Ruhe folgende Schritte in genau dieser Reihenfolge ausführen: 

  1. Melde dich bei allen Geräten von Deezer ab
  2. Trenne die Verbindung von deinem Gerät und von Onkyo Receiver zu deinem WLAN
  3. Schalte dein Onkyo Receiver für 1-2 Minuten aus
  4. Schalte es wieder an
  5. Verbinde dein Gerät und Onkyo Receiver zu dem selben WLAN
  6. Melde dich bei Deezer an und streame deine Musik

Falls die grundlegende technische Fehlerbehebung in deinem Fall nicht erfolgreich war, stelle bitte Folgendes sicher:

  • Dein WLAN Router befindet sich nicht weiter entfernt als 5 Meter von deinem Onkyo Receiver
  • Der Abstand zwischen deinem Mobilgerät und dem Onkyo Receiver ist gering
  • Dein Onkyo Receiver ist fest mit dem Stromnetz und auch mit dem USB verbunden
  • Du verwendest alle mit dem Onkyo Receiver gelieferten Originalkabel

Je mehr Geräte ihr eurem WLAN Netzwerk hinzufügt, die Multicast Streams übertragen, desto schneller erreicht der WLAN Router den Punkt, an dem er die Verarbeitung beendet. Bei manchen Nutzern hat es funktioniert nachdem sie die WLAN Verbindung zu anderen Geräten aufgehoben haben. 

Entschuldige vielmals für die Umstände. Ich hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen :slight_smile:

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