Beste Antwort von Pia.Deezer
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Leider gibt es derzeit keine Pläne für eine neue Fire TV Stick App. Da allerdings in letzter Zeit viele TV‘s eine neue Deezer App bekommen haben und man gerade ohnehin die Konnektivität zu anderen Geräten verbessert, halte ich eine neue Fire TV App für durchaus möglich.
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Wenn es nach mir geht, könnten die ganzen TV internen Apps für Deezer eingestampft werden. Die sind meistens eh eher wenig komfortabel, haben eine geringe Kompatibilitätszeit und die TV Hersteller zeigen recht wenig Interesse, die FW für ältere Geräte anzupassen, falls das notwendig wird. Die Performance lässt bei günstigeren TVs hardwarebedingt auch eher zu wünschen übrig.
Wenn Deezer eher auf langlebigere Systeme wie AppleTV, FireTV oder Chromecast setzt, dürfte die Unterstützung sich imo einfacher und übersichtlicher gestalten und das Erlebnis für den Kunden wäre wahrscheinlich auch schöner.
Hey Community, da ich das gleiche Problem festgestellt habe, bin ich auf die Suche nach einem Workaround gegangen und bin selbst auf diese Idee bzw Lösung gekommen.
Lösung: Verbindet euer Deezer Konto mit Alexa und startet eure Play Listen und Titel einfach per Spracheingabe z.B. Mit Alexa, Starte Deezer Playlist 2000er Rap. Es erscheint dann ein anderer Player und ihr könnt eure Play Listen durchskippen und es geht nicht in den Standby Modus wie in der App. Ich hoffe ich konnte euch helfen. Viel Spaß ✌️
Hallo 
Hallo
Hey, gern geschehen aber anscheinend möchte Deezer nicht dass wir die Funktion nutzen. Sie haben das Feature entfernt die Tracks zu skippen. Was soll man dazu sagen? - _-
Update: Zweite Lösung, besorgt euch die APK Datei für Android TV und installiert sie per Sideload auf dem Fire TV. Die App ist etwas neuer als die im Amazon Store und geht auch nicht in den Standby Modus und ihr könnt sie wie gewohnt nutzen. Hoffentlich kommt Deezer nicht auf die Idee, es irgendwie zu sperren. 😑
+5
Momentan können wir euch leider keine zuverlässige App für Amazon Fire TVs zur Verfügung stellen und mit den Ressourcen, die uns momentan zur Verfügung stehen, leider auch keine verbesserte Version integrieren.
Das ist eine sehr bittere Entscheidung, die ihr treffen musstet und wird sicherlich einige Kunden nicht freuen. Hoffen wir mal, dass in der Zukunft wieder eine passende App entwickelt werden kann.
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Dein Beitrag ist leider nicht sehr zielführend. Wenn du mehr Infos gibst und das Problem näher beschreibst, kann dir evtl. geholfen werden.
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Klare Ansage und Tschuess.
Tja, somit ist Deezer raus.
ich bin eigentlich recht angetan von der iOS App und dem Dienst, nach ersten Tests.
jetzt wollte ich auf meinen Fire tv an dem Wireless 2 Echos und 1 Echo sub angeschlossen sind, Probe hören, Puste Kuchen.
Somit wieder zurück nach YT Music.
Echt schade
Ich weiß, ewig altes Thema aber nichstdestotrotz aktuell. Der Fire TV Stick ist definitiv ein oft genutztes Medium und ein Grund für einige von Deezer zu anderen Anbietern zu wechseln. Ich wollte nur nochmal meine Stimme dazu geben, dass es eine brauchbare App für den FireTV Stick geben sollte.
Grüße
Hey liebe Leutchens von Deezer…
Der Historie des Problems (und dem damit einhergehenden Alter eben jenes), und dem Mangel einer Lösung, und sei sie auch nur in naher Zukunft in Aussicht gestellt, lässt mich vermuten, dass Deezer keinerlei Interesse daran hat, das Problem mit dem Timeout und dem damit einhergehenden Abbruch der Wiedergabe auf Fire TV Sticks zu beheben.
Kann man das so sehen, oder gibt es inzwischen endlich eine Aussicht auf ne Lösung?
Ich hab nämlich kein Bock darauf, alle 20 Minuten das Ding wieder einschalten zu müssen, und würde dann, sollte es nicht behoben werden, samt meines Abos und dem Rest meiner Familie zu einem alternativen Anbieter wechseln, bei dem ich nicht auf dieses Problem stoße.
Gruß...
+1
Hi
Wenn du und 5 deiner Freunde gerne Deezer über den Amazon Fire TV nutzen würden, kommt mir das auch viel vor und ich kann dein Argument nachvollziehen. Unsere Produkt Manager haben aber einen viel besseren Einblick in wie viele der Millionen Deezer Nutzer weltweit überhaupt auch nur einmal Deezer über Amazon Fire TV benutzt haben und dies scheinen nicht sehr viele zu sein. Entschuldige die Umstände, ich wünsche dir trotzdem ein schönes Wochenende
Hallo liebes Deezer team,
habe aktuell deezer family. Habe mir nun einen firetv cube geholt und muss nun feststellen, dass ihr das teil nicht unterstützt.
Ich zahle 15 EUR pro Monat, da kann man doch erwarten, dass es auch auf aktueller amazon hw läuft, oder?
Habe das Problem, dass ich gefühlt nach jedem lied erneut starten muss, weil der cube in den ruhezustand geht und eure app dann abschaltet.
Bitte unbedingt korrigieren, wenn ihr eure Kunden halten wollt. Wie schon oben angemerkt, gibt es viele Alternativen, die das können...
Ich bin echt schockiert, wie ihr mit euren zahlenden Kunden umgeht.
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Hallo
Die Samsung TV App sollte jetzt bald ein komplett neues Update erhalten, mit der dann auch der entsprechende Fehler behoben werden sein sollte.
Hallo
Hallo liebes Deezer team,
habe aktuell deezer family. Habe mir nun einen firetv cube geholt und muss nun feststellen, dass ihr das teil nicht unterstützt.
Ich zahle 15 EUR pro Monat, da kann man doch erwarten, dass es auch auf aktueller amazon hw läuft, oder?
Habe das Problem, dass ich gefühlt nach jedem lied erneut starten muss, weil der cube in den ruhezustand geht und eure app dann abschaltet.
Bitte unbedingt korrigieren, wenn ihr eure Kunden halten wollt. Wie schon oben angemerkt, gibt es viele Alternativen, die das können...
Ich bin echt schockiert, wie ihr mit euren zahlenden Kunden umgeht.
Liebes deezerteam, so sprachlos? Muss ich wirklich zu euren mitbewerbern wechseln?
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Hallo
Hi 
Lieben Dank für dein Feedback!
2 Jahre ist dein Kommentar her und veränder hat sich immer noch nichts…
Klasse Leistung!
...vor 7 Monaten die letzten Postings in diesem Thema. Das lässt tief blicken. Deezer hat offenbar kein Interesse daran, Kundenwünschen zu folgen. Die beschriebenen Probleme könnten durchaus auch auf andere Kanäle deuten, nur in ähnlicher Weise. Deezer funktioniert gefühlt nur zu max. 50 %.
Meine Entscheidung ist gefallen, ab 01.2022 zu einem Marktbegleiter zu wechseln, der vollständig ohne diese beschriebenen Probleme mit AFTS funktioniert. Die doch schon anmaßenden Antworten von Deezer (Kunde, Du hast eben Pech gehabt, die App wird für Dich nicht weiterentwickelt...) lassen Kunden nur die Wahl “mit den Füßen” abzustimmen - das ist die einzige Sprache, die Dienstleister verstehen.
Tschüss, Deezer.
Hallo,
das ist nun enttäuschend. Dann werde ich wieder zu Amazon Music wechseln. Hatte mich gestern erst bei Deezer angemeldet.
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