Frage

Würde gern Deezer Premium testen



Hallo,

wollte mich für das Testabo anmelden, komme aber nicht weiter. Weder in der App noch über die Deezer-Seite komme ich über die Auswahl der Zahlung hinaus. Was mache ich falsch?

Bei der App bekomme ich das erste Bild, bei der Deezerseite das zweite…
 


VG

Kim


6 Antworten

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Hallo @KiBo, hast du auf einem Computer versucht? Bitte entschuldige die Unannehmlichkeit.

VG

Nein, übers Handy.

Sollte das einen Unterschied machen?

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@KiBo Nein, theoretisch nicht. Ich habe mir dein Konto angesehen, und es scheint dass es ein Problem mit iTunes gab. Hast du versucht, dich über Apple anzumelden? Auf jedem Fall solltest du unseren Kundenservice kontaktieren, damit sie dir weiterhelfen können :slight_smile:

Nein, hatte mich über mein Deezer-Konto angemeldet🤷‍♀️

Aber Danke für die Hilfe, mal schauen was der Kundenservice sagt

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@KiBo kein Thema, lass uns wissen, wenn du die Antwort bekomme :slight_smile: Es kann für andere Benutzer nützlich sein.

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