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Von Premium zu Family

  • 10 Januar 2021
  • 1 Antwort
  • 47 Ansichten

Liebes Team,

über meinen App Store habe ich von Deezer Premium zu Family gewechselt und auch schon 17,99 bezahlt - laut App Store läuft das Family-Abo schon.

  1. Frage: Warum 17,99?!?!?!?!? Überall wird es günstiger angepriesen.
  2. Frage: In meiner Deezer App wird nach wie vor nur das Premium Abo angezeigt, sodass ich keine Mitglieder hinzufügen kann.

Bitte um schnelle Rückmeldung!

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Beste Antwort von dee_dirk 10 Januar 2021, 14:50

Hallo @M..Albrecht, 17,99 kostet Family, wenn es bei Apple gebucht wird. Apple verlangt 30% Gebühren, deshalb ist es teurer.

Nach Buchung werden dir auch direkt die Kosten aufgebrummt. Du hast aber noch ein laufendes Premium-Abo, welches erst hätte gekündigt werden müssen.

Empfehlung von mir:

Buchung direkt widerrufen → Link findest du in der Bestätigungsmail von Apple.

Danach kündigst du dein Premium und wartest die Laufzeit ab.

Sobald du wieder auf Free stehst, kannst du Family buchen → direkt bei Deezer für 14,99.

 

Deine Favoriten und Playlisten bleiben erhalten.

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1 Antwort

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Hallo @M..Albrecht, 17,99 kostet Family, wenn es bei Apple gebucht wird. Apple verlangt 30% Gebühren, deshalb ist es teurer.

Nach Buchung werden dir auch direkt die Kosten aufgebrummt. Du hast aber noch ein laufendes Premium-Abo, welches erst hätte gekündigt werden müssen.

Empfehlung von mir:

Buchung direkt widerrufen → Link findest du in der Bestätigungsmail von Apple.

Danach kündigst du dein Premium und wartest die Laufzeit ab.

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