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  • 31 Oktober 2019
  • 1 Antwort
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In letzter Zeit bin ich immer unzufriedener mit Deezer. Zum ersten dauert es teilweise Minuten, bis das nächste Lied im Flow abgespielt wird (mein wlan funktioniert...)What ever.

Mein Anliegen ist aber, die repeat Funktion. Ich bin Premium User und kann gehörte Titel nicht nochmal hören. Why not. Das ging letze Woche noch. 

Warum könnt ihr eure Angebote nicht einfach mal so lassen wie sie sind

 Die Leute zahlen Geld dafür. Und das nicht wenig. Dann ist es jawohl nicht zu viel Verlangt das ALLES reibungslos funktioniert!


1 Antwort

Benutzerebene 7
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Hi @Sheila Schefe es tut uns leid, dass es zu diesen Komplikationen kommt, diese sollten beide nicht auftreten. 


Könntest du bitte die folgenden Fragen beantworten, damit wir ein besseres Verständnis für die Situation haben:

  • Was ist die Marke und Modell des Gerätes, mit dem du diese Probleme hast?
  • Welche Version des Betriebssystems (Android, iOS, Windows) hast du installiert?
  • Welche Deezer-Version hast du installiert?
  • Verwendest du eine SD-Karte?
  • Wie viel Speicherplatz hast du auf diesem Gerät verfügbar?
  • Kannst du mir bitte ein Foto deiner App Einstellungen Seite und der fehlenden Repeat-Funktion schicken?

Sobald ich deine Antworten erhalten habe, kann ich dir besser weiterhelfen :slight_smile:

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