Beantwortet

Mitteilung über die Nichteinlösung von Lastschriften

  • 11 November 2020
  • 1 Antwort
  • 23 Ansichten

Ich habe eine Postsendung mit dieser Erklärung erhalten. Ich weiß nicht, wie ich Sie kontaktieren kann, um meine Zahlung zu bestätigen. Leider ist es drei Monate her, und ich habe diese Mail erst heute gelesen. Könnten Sie mir mit einer E-Mail helfen, in der ich meine Zahlung bestätigen kann?

 

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Beste Antwort von dee_dirk 11 November 2020, 19:53

Hallo @Ana Paula, wie hast du Deezer denn von August bis jetzt genutzt?

Wenn eine Abbuchung nicht eingelöst werden kann, wird das Abo direkt auf „Free“ zurückgesetzt.

Du kannst dich einfach in deinen Account einloggen und die Zahlungsart ändern bzw. aktualisieren.

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Hallo @Ana Paula, wie hast du Deezer denn von August bis jetzt genutzt?

Wenn eine Abbuchung nicht eingelöst werden kann, wird das Abo direkt auf „Free“ zurückgesetzt.

Du kannst dich einfach in deinen Account einloggen und die Zahlungsart ändern bzw. aktualisieren.

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