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Kein Update auf Deezer Familie möglich

  • 13 Januar 2021
  • 1 Antwort
  • 14 Ansichten

Ich kann mein Deezer Account von Premium nicht auf Familie upgraden. Die Option wird weder in der App noch nach dem Login in im Browser angezeigt.

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Beste Antwort von Laurin28 13 Januar 2021, 18:48

Hey @derBoe, da bist du nicht der erste mit dieser Frage😌

Du musst warten bis dein Deezer Premium abgelaufen ist, sobald dein Deezer Premium abgelaufen ist, sollte Deezer Family buchbar sein. Achte bitte darauf das du dein Deezer Premium vor Ablauf kündigst, damit es sich nicht automatisch verlängert und du noch einen Monat warten musst. (Einstellungen → Konto-Verwaltung → Mein Angebot verwalten → Angebot kündigen). Da siehst du dann auch direkt wann dein Premium abläuft und du dir Deezee Family buchen kannst😊

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Hey @derBoe, da bist du nicht der erste mit dieser Frage😌

Du musst warten bis dein Deezer Premium abgelaufen ist, sobald dein Deezer Premium abgelaufen ist, sollte Deezer Family buchbar sein. Achte bitte darauf das du dein Deezer Premium vor Ablauf kündigst, damit es sich nicht automatisch verlängert und du noch einen Monat warten musst. (Einstellungen → Konto-Verwaltung → Mein Angebot verwalten → Angebot kündigen). Da siehst du dann auch direkt wann dein Premium abläuft und du dir Deezee Family buchen kannst😊

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