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Kein Premium trotz regelmäßiger Zahlung

  • 15 Mai 2020
  • 1 Antwort
  • 20 Ansichten

Hallo, ich habe heute mal wieder seit langem den Premiumdienst nutzen wollen für den ich seid Anfang 2019 zahle, leider ohne Erfolg. 

Hab extra nochmal meine Kontoübersicht geprüft und ich zahle immer noch regelmäßig meine 9,99€.

Gibt es eine Servicenummer in Deutschland? 

 

Gruß Chris 

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Beste Antwort von Ichhelfegern 15 Mai 2020, 21:59

Hallo @Christoph.Jennemann ,

leider gibt es keine Service-Hotline. Damit dir schnell geholfen werden kann reiche am besten hier eine Anfrage direkt beim Deezer-Support ein, und füge Zahlungsnachweise bei. Alternativ erreichst du auch Mitarbeiter im Support - Chat. Diesen erreichst du Tagsüber auf dieser Seite .

Viele Grüße :)

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Hallo @Christoph.Jennemann ,

leider gibt es keine Service-Hotline. Damit dir schnell geholfen werden kann reiche am besten hier eine Anfrage direkt beim Deezer-Support ein, und füge Zahlungsnachweise bei. Alternativ erreichst du auch Mitarbeiter im Support - Chat. Diesen erreichst du Tagsüber auf dieser Seite .

Viele Grüße :)

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